■本报记者周瑶见习记者吴文婧
刚刚落下帷幕的“618”购物狂欢节给快递行业带来了一场盛宴,但不巧的是自6月17日入梅以来,属于狂欢重点“江浙沪包邮区”的浙江省内已经持续了三天的降雨,就气象局发布的预报来看,梅雨开场来势汹汹,雨势丝毫未有手下留情之意。
在浙江的一家申通快递网点,忙碌于货架间的工作人员无暇回应记者:“有过很多次‘双11’的经验了,已经提前做了准备应对,这两天天气差了一些,但我们这片(区域)没什么影响。”
记者所在的杭州市雨量较为集中,主城区内交通出行相比于往常明显感觉受到了一定影响。19日,杭州萧山、富阳等地相继发布了暴雨橙色或黄色预警,桐庐已发布暴雨红色预警,同时,据中央气象台预报称,20日起,新一轮强降雨会再度到来。
《证券日报》记者向正上门派件的申通快递工作人员方师傅了解情况,其表示,糟糕的天气给他完成工作带来的影响有限,“风里来雨里去是我们的工作性质,夏天遇上台风天气比现在恶劣的多,负责片区的任务量必须完成”,同时,方师傅向记者透露道:“已经有差不多半个月时间了,感觉到日常的工作量明显增加‘618’活动网购的人多了,我们自己也买了不少。”
据了解,申通快递此前已于6月12日在官网、官方公众号发布了关于暴雨天气告客户书,提到强降雨天气可能会对南方部分地区的快件运输、派送时效产生一定程度的影响。对于快递方主动提醒客户可能会遭遇不可抗因素,不少用户均表示认可:“可以及时调整安排以免耽误重要物件的寄送。”
相关快递行业人士分析称,从6月初各大平台已经陆续开始的“618”购物节,相比于双十一持续的时间长了很多,给物流和配送减轻了一些压力。同时,就目前平台方的成交量数据来看,各家的快递业务量也有望较往年呈现一定幅度的可观增长,待之后的经营简报发布可见一斑。
6月18日晚间,申通快递披露了2019年5月经营简报,公司完成快递业务量5.97亿票,同比增长47.53%,并带动实现快递服务业收入18.11亿元,同比增长44.24%。申通快递方面称,主要是受电商行业持续增长和公司服务质量提升等有利因素推动。
日前,在2019全球智慧物流峰会上,申通快递董事长陈德军表示,申通快递与菜鸟的深度合作,将实现双方在资源、管理、技术等方面的资源共享,优势互补和优化升级,共同打造优质的综合快递服务链。对于此次购物节,菜鸟方面表示,“通达系”及联盟生态内的上千家物流企业正全力保障“天猫618”。
据记者了解,申通快递“小黄人”自动化分拣设备在此次任务中也是火力全开。目前,“小黄人”已经在浙江、山东、河南等多地的部分地区推行使用。经申通快递方面测算,自动化分拣设备的投入预计可以节约70%左右的人工成本,进一步降低人力成本消耗,提高分拣作业效率。
申通快递方面表示,公司仍在持续加大对技改及设备的投入,且为了配合自动化分拣投入使用,将逐步提升电子面单的使用率,目前全网的使用率已达到99%,大大提升了自动化分拣的效率。
与此同时,申通快递目前已全面进行了IT升级,推广使用“运匠”系统,服务质量指标数据到天、到件、到车、到人。公司相关负责人透露,“申通云仓”正在全国主要城市上海、杭州、天津、广州、武汉、成都建仓,仓储总面积超过20万平方米。正如陈德军所说的,申通快递正在不断迈向数据化、平台化、科技化。