中国网汽车5月27日讯 近日,易到用车官方发声明称,2019年5月26日凌晨,易到用车服务器遭到连续攻击,给用户使用带来严重的影响。攻击者索要巨额的比特币相要挟,攻击导致易到核心数据被加密,服务器宕机,公司相关技术人员正在努力抢修。
易到表示,公司严厉谴责这种不法行为,并已向北京网警中心报案,并保留一切法律途径追究攻击者责任的权利。运营团队会根据解决此次事件的时长制定补偿方案,希望广大用户能够理解和保持耐心等待。
早前,有多名易到用户在网络平台投诉称易到用车“余额被清零”,默认支付方式也从余额支付改为微信或支付宝支付,并要求赔偿及退款。5月22日,易到用车曾就该事件作出解释,表示技术工作发生了故障与失误,受影响的用户账户,将在7个工作日内陆续恢复。