被“抄后路”的美团恐怕有些危矣!
1、外卖下沉市场日子难过,商家期待“改变”
对于饿了么口碑大举向下沉市场进军之举,中小商户普遍感到振奋和期待。要知道,这一两年来在美团事实上的垄断经营之下,商家们的日子实在不好过!
众所周知,三四线城市的外卖业务,是美团利润非常丰厚的板块,堪称其“粮仓”。根据其近期公布的财报数据计算,美团通过收取佣金抽成,每天要从外卖商户身上赚取1个亿的利润!其中很大部分就来自于三四线城市市场。
长期缴纳高额佣金抽成、为美团这个“粮仓”做出巨大贡献的小商户,本应受到格外重视和珍惜。可自2018年以来,在美团方面的又一波佣金疯涨中,三四线城市的商户们感受到的,却是被不断“抽血”的痛苦。
2019年1月3日,广西南宁大批商家下架外卖业务、停止经营的事件上了央视财经报道。原来,这些商家在美团近期不断上涨佣金抽成的压力下,已经无法维持经营,只能撤离。2019年2月20日,人民网(603000)创投的一篇访谈,进一步揭露了三四线城市大批商家“逃离美团”的内幕。
媒体发现,美团向外卖商户收取的佣金抽成,已经从一年多前的18%,迅速升到20%,继而又在2019年春节前后疯涨到22%。一些地区甚至被收到25%、26%!多地商家怒斥:这简直就是“割韭菜”!
在阿里全资收购饿了么一年零一天之际,阿里本地生活服务公司总裁王磊宣布:“要把市场份额打到50%!”。随着王磊的一声令下,饿了么口碑全面开拓三四线城市的“战役”,正式进入攻坚决胜阶段。
与中小商户们对此普遍期待的心情相比较,美团则是无比的难过:在2018年全年,美团录得85亿元的巨额亏损,股价连跌、投资机构集体发布负面预警。如此窘境之下,马上又要面对饿了么口碑更大的竞争压力,简直就是“屋漏偏遭连夜雨”了!
饿了么口碑向三四线下沉市场的攻势,其实从2018年就已经开始,云南、浙江、四川、广州等省的许多城市都被囊括在目标范围内。这个举措可以说是直接击中美团的软肋:这些城市,是美团长期经营、并占据市场份额优势的“粮仓”,利润率极高、对美团的整体经营意义重大。
长期以来,美团通过高费率从三四线城市市场上获取的巨额利润,一直都是支撑公司进行各种“无边界扩张”的本钱。其中的很大一部分,还被美团拿去补贴一二线城市外卖市场,以支撑与饿了么口碑的激烈竞争。饿了么口碑的攻势,已经直接威胁到了美团大后方的粮仓。近期公布的美团年报显示,公司2018年第四季度的变现率环比三季度已经出现了明显下滑,这在一路扩张的美团历史上,还是第一次。同时,美团对商户的补贴额度,也从上半年的12亿元猛增到下半年的15亿元,这说明美团维持市场份额的代价越来越高。
美团在泥沼中疲于应付,饿了么口碑却在大踏步前进:今年3月开始,口碑饿了么已在全国各个省份的100个三四线城市加速布局,推动本地生活服务行业数字化升级,加快实现此前提出的“3个100万”数字化赋能计划。
饿了么口碑的迅猛攻势,在“到店”和“到家”两个业务方向上,都直接威胁到了美团的大本营:饿了么领军向外卖“到家”业务发起冲击。在去年成为手机淘宝流量入口后,饿了么近日又进入天猫十大默认流量入口行列。阿里系强大生态能力的支撑,让饿了么将“到家”业务从普通的餐饮外卖,延伸到包括生鲜、应急药品等在内的本地生活服务领域,对美团的到家板块形成新的竞争压力;另一方面,口碑则领衔阿里系军团,向“到店”板块进军。据了解,口碑近期进入了加速扩张阶段,其团队人数从过去的几百人迅速增加到5000人左右,覆盖的城市也从40多个猛增到100个。通过创新的硬件产品和营销策略,口碑已经对美团毛利率最高的到店板块发起挑战。
3、“后路”被抄的美团,日子将会越来越不好过
从推出“3个100万”计划、助力商户全面实现数字化升级,到从“到家”、“到店”两个方向全面发起攻势,饿了么口碑这一年来举措不断,令美团面临巨大的压力。近期下沉三四线市场的策略,更是危及到了美团的“粮仓”,美团的前景确实不太妙。
在关于大批商户“逃离美团”的相关报道中,不少媒体都认为,美团之所以会在近一年多期疯狂上涨佣金,就是因为在饿了么口碑竞争压力之下,美团自身的业务盈利出现了很大困难。尤其是三四线“粮仓”被抄,更令美团一二线城市外卖业务失去资金支持、后继乏力。
压力之下,经营前景极不明朗的美团,不得不采取疯涨佣金等短期手段,尽快让报表数据“好看”起来,以取悦资本市场,制止美团股价不断下跌的颓势。
巨亏的美团,如今又面临饿了么口碑的全面挤压,市场份额难保、三四线城市“粮仓”后路被抄,美团的未来前景令人难以看好。
口碑饿了么合并运营一年以来,先是在去年发起了“夏季战役”,以数十亿资金投入,在饿了么领军下,于各地“战场”争夺美团外卖到家业务的市场份额。融入阿里大生态的口碑饿了么,正在以“集团军”般的生态矩阵优势,彻底改变本地消费市场的格局。反观美团,在长期毫无效益的盲目扩张中,耗费了巨量资源,却没有建立起完善的生态体系。曾经被王兴高调宣扬的几大业务板块,互相之间基本无法发挥互补和相容的作用,反而成了消耗资源的黑洞。
单薄脆的美团,在饿了么口碑背靠阿里生态的“集团军”攻势面前,如今只能全面收缩战线,将主要资源集中在核心大本营——餐饮外卖业务上,以图守住最后的阵地。
然而,依旧跌势不停的股价,以及不断“逃离”的商户都告诉我们,美团今后的日子恐怕将越来越不好过!!!
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