3·15期间,国美在产品质量、价格上绝对承诺货真价实,买贵就补,晚到就赔。售后服务也更加完善,引领零售行业向更规范、更健康的方向发展。
目前国美正开展3·15专项回馈用户的“黑伍”返场活动。日前,部分消费者因为各种原因错过了国美“黑色星期伍”的低价大促,很多消费者向国美反馈希望能再有一次“黑伍”这样不玩虚的实实在在的活动。因此,即日起至3月18日期间,国美“黑伍”返场,狂欢继续,各品类商品爆款大促销,同时更有多重优惠等你来约。
国美多年来在诚信经营以及保护消费者权益上做了很大的努力。去年,国美签署了《电子商务诚信公约》,承诺“货真价实、童叟无欺、客观公正、保护数据、奖惩有效、开放共享、守信履约”七大经营原则。在服务方面还推出了送装同步、套购商品一次达、一二级城市一日两达、县域次日达、付费精准达、买假赔、买贵赔、送晚赔等高品质服务制度,建立了新的行业标准。
对于零售商而言,同样肩负着推动消费市场良性发展的重要社会使命。国美美店推出的拼团模式,将国美的正品优势与拼购的低价结合,并创新推出线下拼购的模式,为消费市场注入全新活力。P②江波