中国最火爆的社交媒体抖音,其海外版Tik-tok在美国遭到重罚。
抖音海外版Tik-tok目前风靡美国,但最新消息显示,美国联邦贸易委员会(FTC)宣布,TikTok同意支付570万美元(约合3800万人民币)罚款,和解关于非法收集儿童信息的联邦指控。这也是该机构在美国儿童隐私案件中做出的一笔最大民事罚款。
联邦贸易委员会主席 Joe Simons 表示,"抖音对很多的儿童用户,在未经父母同意的情况下,非法收集了他们的姓名、邮件、地址等个人信息。"
美国联邦贸易委员会列出了以下证据:
自2017年7月起,Musical.ly要求用户在注册时填写年龄信息。如果用户填写的年龄是13岁以下,则无法注册。但在此之前注册的用户,则无需填写年龄。
很多媒体报道称,Musical.ly有大量13岁以下用户。
仅在2016年9月15日—9月30日,Musical.ly就收到了300封来自父母的起诉书,要求关闭自己孩子的账户。可是,尽管Musical.ly注销了孩子的账户,但没有删除他们在平台服务器上的视频和个人信息。
2016年12月,有第三方称,Musical.ly上粉丝最多的用户中,有7个是13岁以下,随后Musical.ly又发现了39名13岁以下的“网红”。
随后,TikTok在声明中称,从周三开始,新老用户都将被引导到适合年龄的环境中。这款面向年轻用户的应用今后不再允许分享个人信息,而且在内容和用户互动方面的限制也会进一步“升级”。
字节跳动紧急回应
针对“抖音国际版遭美国FTC处罚”,字节跳动总裁李亮在微头条回应称报道不实
2月28日,字节跳动副总李亮在微头条上表示:事实情况是,2016年FTC对Musica.ly就未成年数据合规进行调查,2017年11月,字节跳动收购Musical.ly。FTC的调查以及此次和解都是Musical.ly,与抖音、TikTok没有关系。
按字节跳动的解释来看,这次抖音国际版是“躺枪”。因为这项调查是2016年就开始的,并且是针对musical.ly。
2017年11月,抖音才以 10 亿美元估值收购音乐短视频平台 Musical.ly 。2018年8月,TikTok和musical.ly正式合并。
抖音在美国有多火?
截止目前,国际版抖音 TikTok 在美国已经拥有超过 6500 万的注册用户,App 海外下载量超过 10 亿。 在美国苹果和谷歌的应用商店中,TikTok 下载量排名分别排在第 4 和第 25 名,是目前中国公司发展最成功的海外应用。
抖音海外版的运营没有直接复制粘贴国内的视频,而是大力挖掘本地用户,最大限度的实现本土化。但无论是在中国还是海外,抖音里的内容都是相似的,比如对口型唱歌、特技剪接、萌宠、逗逼 ... 甚至很多音乐都是相同的。
虽然这项调查并不是针对抖音,但对于儿童隐私数据的保护,已经越发值得关注。去年,YouTube也因非法收集儿童数据,遭到隐私保护团体指控。
也是在前几天,一篇名为“为什么我3岁的儿子有不良信用记录?”的文章,引发社会广泛热议,其中就涉及到了儿童数据泄露的问题。
数据泄露新趋势—儿童隐私贩卖
该文显示,2019年初,在暗网上出现了一波特别的数据集贩卖。其信息所属者多是3-20岁的未成年人。具体来说是1998年到2015年出生的儿童的就诊记录。
据相关报道,这一波数据来源于一个大型医院网络,诈骗犯声称他们收集了来自儿科医生办公室的就诊数据。
本身与成年人有关的信息泄露问题,已经延伸到了儿童。
据国际计算机科学研究所在2018年的一份研究报告《没人想到孩子吗》,市面上起码有过半Android 应用,涉嫌违反了《儿童在线隐私保护法案》(COPPA)。
报告基于对5855个最受欢迎的免费儿童应用程序的自动分析发现,大多数可能违反COPPA,主要是因为他们使用第三方SDK。报告称19%的儿童应用程序通过SDK收集标识符或其他个人身份信息(PII)。
尽管这份报告主要涉及安卓系统 ,但iOS平台的手机软件同样也面临这样的情况。
人们可以利用带有未成年社会安全号码的合成身份申请信用卡,一旦这个合成身份获得信用额度,那么就可以办信用卡,使用信用卡,然后逐渐积累债务。
美国方面,玩具制造商vTech、Spiral Toys 在前几年先后遭遇了数据泄漏事件,去年YouTube也被多个团体指控涉嫌儿童隐私保护的重视。
该文指出,随着人工智能时代,智能手表、智能玩具、智能音箱大量涌入市场,包含大量隐私身份信息的物联网设备,已经越来越多的进入到儿童的生活中。
一旦制造商或科技公司开始收集儿童数据,儿童就要开始像成年人一样,面临数据泄露的风险和后果。而我们在儿童在线隐私保护这一问题上,相关保护基本处于空白状态。
如何有效保护未成年人数据隐私,这是一个全球共同面临的大课题。