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文/张萧然
百度再次陷入舆论的漩涡，这并非第一次，想来也不会是最后一次。
这次争议的焦点依然是百度搜索引擎，引爆点是一篇标题为《搜索引擎百度已死》的自媒体文章。该文指出百度搜索结果一半以上指向百度自家产品——百度号，这导致百度搜索结果的内容质量大幅下滑，通过百度搜索已难以获得真实有效的信息。
百度回应称，在目前百度搜索结果中，百度号内容全站占比小于10%。回应显然并不能平复争议。据悉，上文发出后，百度股价下跌6.4%，市值一夜之间蒸发约38亿美元，仅剩约560亿美元。
虽然难以证明文章的刊发和百度股价下跌之间的关联性，但该文之所以成为爆款，说明文章中的观点在某种程度上道出了人们的心声。随后一些传统主流媒体的报道也纷纷印证了该文报道的真实性。《新京报》甚至得出这样的结论：广告泛滥，三大搜索引擎全军覆没，搜索真实有效信息的成本太高了。
网上众网友也纷纷开启吐槽模式：“首页一半广告一半自家货，这也是醉了。”……这样的现状显然有违人们和国家机关对互联网搜索引擎的定位，搜索引擎作为信息社会的基础设施，是全社会信息的入口，决定着人们接触到的信息的质量，因此搜索引擎具有准公共服务属性，国家互联网信息办公室发布的《互联网信息搜索服务管理规定》第十条规定：“互联网信息搜索服务提供者应当提供客观、公正、权威的搜索结果。”
结果客观、公正、权威是搜索引擎的生命线，这也是百度创始人李彦宏创立百度时的初心，但从目前来看，百度正走在背离“信息平权”初心的路上。据悉，百度自2017年重新调整搜索权重，取消新闻源数据库，推出了VIP俱乐部，站点有机会有限展现在时效性检索结果中。
之所以做出以上改变，分析人士认为，这背后更多来自于利益的权衡。2017年初，随着搜索广告业务收入的下降，百度开始发力信息流业务，建设百家号内容生态。百度2018年三季度财报显示，在用户量迅速增长与百度视频产品强劲表现的双重拉动下，信息流收入成为百度营收增收的一大亮点。
百度搜索引擎虽然归百度所有，但在一家独大的情况下，百度决不能自说自话，“圈地为王”，把百度搜索引擎作为自家的“自留地”，任性而为，逐利而往，这不仅背离了百度的初心和搜索引擎的公共性，也将搬起石头砸自己的脚。毕竟广大消费者是会用脚投票的，以利益至上者终将被消费者抛弃。如果违反法律法规，也有可能付出法律的代价。
资本皆有逐利的本性，但希望百度能坚守公共性，在公共性和商业性之间找到一条平衡之道。毕竟消费者的认可才是商家无往而不胜的法宝，消费者的摒弃是商家失败的根源。
