新浪科技讯 北京时间1月24日下午消息,2019达沃斯世界经济论坛聚焦“数字时代的信任和转型”,阿里巴巴集团CEO张勇在与世界经济论坛创始人施瓦布的对谈中表示,“如今我们面临很多不确定性,时代变化很快,人们对未来有很多疑问。但最重要的是,我们一直稳步向前,不断去尝试。”
张勇认为,阿里巴巴的20年成长正伴随着互联网的发生和深入,“在数字经济时代让天下没有难做的生意的使命,正是在运用数字技术帮助更多人完成数字化转型。”
技术推动创新的进程从中国社会变迁也中可见一斑。张勇也认为中国在经历比很多国家更快的数字化进程。“我们直接从信用卡时代进入了移动支付时代。基础设施不够完善的时候,给了我们跨越性发展的机会。”
“中国有很多机会,也面临很多挑战,最重要的是,我们能否让中国经济变得更好。我们有10亿消费者,如果让中国市场变得更好,能够成为自给自足的市场。消费依然是中国增长的引擎和驱动力。”张勇说。
当被施瓦布问到在这个变化迅速的时代,如果做出合适的决定?张勇认为,不要惧怕犯错。“很多时候战略上大的方向是对的,我们处于数字时代,问题在于我们能否找到通往方向的那条路。道路是曲折的,关键在于是不要走回头路,否则你永远不会向前。”张勇说。
针对一些对数字时代充满疑虑的看法,张勇说,“不要惧怕新的变化,不要对年轻人说不。他们可以提出一些你从来没听过的想法。我们也生活在互联网上,可以享受他们的生活方式。如果我有时间,我就会刷直播。要对世界充满好奇心,并从中找到乐趣。”
历史上,人们曾经从自由贸易和技术进步中获得巨大收益。技术变革不仅不可避免,更如湍流无法停止。面对即将到来的人工智能时代,张勇认为,“实际上,整个阿里巴巴的运转都受益于人工智能,只是很长时间它没有被叫做人工智能。人工智能无处不在,我们相信运用新技术不仅能够造福消费者,也可以赋能商家提升运营效率。”
作为平台的阿里巴巴在过去20年带来了进步和大量机会。对谈前一晚,卢旺达总统卡加梅对张勇分享说,因为技术和阿里巴巴合作,卢旺达的咖啡可以卖到中国,农民收入大大提高。去年天猫上线的卢旺达咖啡,仅一天赶上了此前一年的成交量。
张勇认为,阿里巴巴的关键角色正是赋能者,要让平台上参与者更好地成功。“如果你想帮助农民,如果你帮他们更好地卖出咖啡,当地银行就更愿意给他们小额贷款,这可以带来更普惠的经济形态,让社会更美好。”