阿里口碑全面启动商业化：2019年3月起向平台所有商家收费-科技频道-金鱼财经网

阿里口碑将全面启动商业化。

1月4日，阿里口碑对全天候科技回应表示，3月起，将面向全平台、全国范围商家开始收取服务费用。“元旦过后，口碑的业务人员已经在与商家进行沟通，1、2月是一个过渡期，收费是从3月正式开始，目前沟通中，商家的反馈是比较顺利的。”

2015年，口碑公司由阿里巴巴集团和蚂蚁金服集团合资成立，提供O2O生活服务，在线下业务上与美团点评的到店业务对标。2016年5月，口碑提出“全免费”概念，在商家在平台入驻、流量、佣金等方面不收取任何费用，时间暂定为三年。当时报道显示，已试行的“支付即会员”先行体验，使9万多商家在3个月内积累了3000多万新会员。

相对美团点评，口碑进入O2O市场较晚，已经是互联网流量红利末期。不过，借助支付宝等高流量通道，口碑仍快速积累了大量用户。根据易观国际报告显示，2017年底，在双十二营销活动影响下，口碑在2017年12月拥有1465万活跃用户，以及92.8万活跃商家，据口碑对全天候科技回应，截至2018年10月，活跃商家数已上涨至350万家。