12月17日,专注内容付费的技术服务商小鹅通迎来了成立两周年,并在北京举行了“知·未来——2018中国知识付费与新教育峰会暨小鹅通两周年庆典”,包括著名财经作家吴晓波、樊登读书创始人樊登在内的数十位内容付费行业大咖与近千名从业者、媒体嘉宾齐聚一堂,共同盘点内容付费行业过去、探讨未来发展风向。
自2016年12月成立以来,小鹅通从单纯的内容付费工具型平台一步步成长为一个微生态,行业影响力持续上升。两周年峰会上,小鹅通联合创始人兼COO樊晓星公布了最新的平台数据,并对行业现状进行了全面盘点。同时,小鹅通还发布了一套重量级解决方案——企业内训解决方案,业务矩阵再度扩展。
持续领跑内容付费行业 小鹅通平台总流水突破22亿元
统计数据显示,小鹅通目前客户总数已经超过35万,累计生产了超过350万个知识商品,覆盖用户超过2亿人,客户总收益达22亿元,相比今年8月的15亿元总流水再次实现了跨越式上升,同时也在业内实现了持续领跑。
内容付费行业下沉 小鹅通多项服务赋能中小内容创业者
小鹅通联合创始人兼COO 樊晓星峰会上,樊晓星还对内容付费行业现状进行了解读。她认为,目前内容付费行业势头其实并未减弱,但危机仍旧存在。总体来说,2018年内容付费行业显现出四种趋势。
第一,内容付费的供给方从单一向多元化延伸,由最初的自媒体独行发展到传统媒体、出版社、教育机构争相入局;第二,市场、消费者都在进化,内容单一的课程表现跳水,消费者对服务的诉求大幅提升,例如,有社群服务的课程平均复购率高于无服务、单 品类的课程,且诸如打卡、作业本、考试、表单、测评等助学类工具使 呈现持续上升趋势;第三,小鹅通教育培训类客户占比在快速提升,并且用户的学习方式也在从轻学习向重学习逐渐迁移,这也表明在线教育开始成为知识付费新风口;第四,流量、内容品类呈下沉趋势,三四五线城市潜力巨大。
此外,小鹅通还将提供更值得信赖的商家服务。樊晓星表示,小鹅通拥有大量内容付费头部客户,但更多的还是中小客户,而且后者在行业认知、工具使用、营销运营玩法等方面处于相对弱势,小鹅通的“商家助手”、“商家学院”等功能就是为了解决这部分需求诞生的,可以帮助商家高效合理地实现运营变现。
小鹅通创始人兼CEO鲍春健在峰会上也提到,小鹅通团队扩张速度很快,总人数从年初的五六十人扩充到目前的250余人,其中三分之二都是程序员。这其中的主要原因就是,小鹅通需要兼顾中小创业者的通用型需求以及头部客户的定制型需求,而不是一味满足单个客户群体。
工具赋能走向价值联结 小鹅通迎来2.0时代
在公布平台业绩时,内容分销部分就被樊晓星着重进行了强调。事实上,借助内容分销市场,小鹅通构建了一个高效的内容联结生态网络。基于数据标签,内容分销市场帮助知识大V、自媒体、内容创业者等内容方与流量渠道、社群玩家、个人用户等渠道方进行了精准匹配。
“通过内容分销市场、好课联盟,小鹅通迎来了生态联结价值的2.0时代。”樊晓星说,在此过程中,小鹅通凭借的是坚守初心,这也是小鹅通未来发展的一条准则,把工具交予思智精英,我们只凝神静听。