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随着大数据、人工智能等技术的发展，并不断应用于金融行业，金融智能化趋势愈加明显。
毕马威11月28日发布的一份报告指出，随着传统产业数字化、网络化、智能化转型步伐加快，数字经济正在加快向其他产业融合渗透，并率先在金融业引发变革。由此，智能金融的“黄金时代”即将到来。在这一背景下，人工智能在金融领域的接入不断深化，ABCD(人工智能、区块链、云计算、大数据)的魔力渐渐深入人心，人们的生活逐渐被人工智能所改变，金融的业态也同时进行着变革。
AI时代，智能化服务成为大势所趋
AI时代的到来，引发了各类行业的颠覆性变革，其中，金融作为AI落地的最佳场景之一，在人工智能等技术的支持下，其服务迎来了全新变革。
相较于传统金融体系以标准化金融产品为中心，存在贵、难、慢、长等弊端，且以标准化产品无法解决个性化需求矛盾等特点，智能化金融服务则带来了全新的解决方案，并实现了以下三大变革:
金融服务场景不断拓宽。传统金融服务可借助数字科技等技术力量，全方位融入线上场景，并不断对线下场景进行智能化升级。
用户服务不断精细化。利用人工智能、大数据等技术在采集、分析数据方面的便利性，不仅可以使金融服务触达传统的长尾客户，实现全方位下沉，也可以实现对存量用户进行分层和精细化管理，使用户获得更加精准的金融服务。
服务效率持续提升。借助人工智能的自动化决策和处理能力，可实现金融服务认证、筛选、客服、监控等各个环节的智能化，极大地简化和规范化金融服务流程，持续提升服务效率。
金融科技助凤凰金融更懂用户
凤凰金融一直致力于解决用户痛点，满足用户的金融需求，提升用户体验，在这一过程中，凤凰金融变痛点为亮点，打造了一系列亮眼的金融科技产品，助力用户获得更加方便快捷的金融服务。
目前,凤凰金融已提供包括网贷、保险、基金、海外、财富管理等五大类产品及专业智能服务，并通过智能金融技术与产品端结合，帮助用户理解投资背后的逻辑，为用户投资理财提供智能化决策参考。
在资讯服务方面，凤凰金融推出了“凤鸣智能资讯”这一产品，帮助用户筛选有效且与投资标的关联性强的信息进行推荐，辅助用户进行投资决策；在财富管理与资产配置领域，凤凰金融通过“真准资产配置”、“魔镜智投基金策略产品”、“凤凰智保”等一系列智能资产配置工具，帮助用户根据自己的实际情况，量身定制资产及保险配置方案，通过人工智能与用户自主选择实现最优配置与用户个性化需求与偏好之间的平衡。
目前，通过智能金融的落地，凤凰金融已为可投资资产在30万-1000万的中产和新兴富裕阶层用户打造了切实可行的财富管理手段，真正解决了这部分用户存在的痛点。凤凰金融总裁张震表示，AI技术、大数据处理、区块链等科技领域的研发应用一直是凤凰金融的重点工作，未来凤凰金融会继续将这些先进前沿的技术与业务相结合并深度应用，并不断深化拓展业务布局，提升金融服务体验。
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