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和讯科技消息 11月26日，阿里巴巴集团CEO张勇发出全员公开信，宣布阿里最新一次面向未来的组织升级：阿里云升级阿里云智能；加强技术、智能互联网的投入和建设；天猫自我升级和裂变为大天猫；为未来5年到10年的发展奠定组织基础和充实领导力量，全力打造阿里商业操作系统。
“要打造阿里商业操作系统，赋能商家，实现‘在数字经济时代，让天下没有难做的生意’的使命，我们就要面向未来，不断升级我们的组织设计和组织能力。”张勇在公开信中写道。
调整背后，再次反映了阿里巴巴的核心战略：人才战略、组织战略、未来战略。正是因为有对未来的组织，人才思考和长期投入，阿里才有可能创造出更有活力面向未来更具创新的经济体。阿里巴巴所有战略的核心也正是人才战略，因而带来了良将如潮的人才梯队和独特的人才培养机制，由此为阿里巴巴经济体持续保持活力和创造力，不断突破。
2015年以来的3年间，阿里进行了3次大的系统性的组织架构调整，从积极拥抱变化变为持续创造新的变化。
此次调整之后，阿里云事业群升级为阿里云智能事业群，集团首席技术官（CTO）张建锋（花名：行癫）将兼任阿里云智能事业群总裁。成立新零售技术事业群。高速增长的天猫升级为“大天猫”，形成天猫事业群、天猫超市事业群、天猫进出口事业部三大板块。
人才战略是支撑组织架构调整的基础。此次调整涉及的人员中，新零售技术事业群总裁吴泽明（花名：范禹）和负责阿里人工智能实验室的陈丽娟（花名：浅雪）均为80后。三年前，70后张勇成为阿里巴巴CEO，其管理层也大多是70后。传承与年轻化并举，扎实的人才战略让阿里“良将如潮”，支撑其组织结构与业务变革。
张勇认为，“未来企业要适应市场的变化，一定是从组织结构的根本上进行自我改革和升级。”重构自己，才能“带来业务的重构和市场的重构”。在阿里，组织结构的升级既是阿里整体战略思考的反映，也是为推进整体战略而做的准备。过去几年尤其是过去三年，阿里巴巴的组织升级，带来的往往是业务的爆炸式增长，甚至是商业形态的全面变革。
2015年12月，阿里创造性地设立了中台事业群，让组织结构从“树状”变为更灵动的“大中台、小前台”的网状组织结构。这种组织结构避免了不同业务对应不同基础能力的重复建设，也为创新提供了坚实的基础。在过去两年，消费者能感受到阿里系不同产品之间的顺滑对接，也看到如88VIP卡、基于LBS的各类生活服务等类似的跨界服务。而阿里的快速响应能力，丰富而个性化的行业解决方案，则让商家和行业感受到了阿里的生态优势。
这种面向未来的组织结构，让阿里在更广泛的领域里可以快速突进，使得整个阿里生态愈加繁荣，超越了纯电商业务，逐渐扩宽商业的边界，形成了一个包含基础设施为底层、商业、服务、娱乐横向有机连接的阿里巴巴商业操作系统。从2015年12月开始，“大中台、小前台”组织结构一直沿用至今，实际上，这次调整也是对这种组织战略的进一步延续。
2016年底，阿里率先提出了“五新”（新零售、新金融、新制造、新技术、新能源）战略。2017年1月，在阿里“五新”战略开始之年，阿里再次进行全面的组织结构升级。面向“五新”的组织架构调整之后，“五新”业务快速发展。2017年1月，阿里宣布启动银泰的私有化。2月，阿里与百联集团展开全方位合作。7月，内部孵化两年的盒马鲜生正式面世。10月，全球科学研发机构“达摩院”成立，推动科技创新。2018年4月，阿里全资收购饿了么，10月，饿了么与口碑合并，成立阿里本地生活服务公司。现在，天猫超市、盒马鲜生、银泰百货、大润发、本地生活服务（饿了么口碑），以及支付宝、高德、菜鸟……以新零售为核心，阿里已经形成了一个服务城市美好生活的经济体。
以人才战略、组织战略为基础，从拥抱变化到创造变化，背后是阿里巴巴敢于布局的未来战略。2009年9月，阿里云成立让阿里成为国内最早布局云计算的平台型企业，这背后是阿里面向未来对云计算、大数据基础作用的判断。过去9年的思考和持续投入让阿里云成为国内领先的云计算平台，帮助200多个国家的数十亿用户提升了效率，让十多个国内外城市有了“ET城市大脑”，给社会带来了“无法计算的价值”，成为如今阿里巴巴商业操作系统的技术基础。
2016年底，阿里提出了包括新零售在内的“五新”战略。而后，盒马鲜生横空出世，银泰、大润发等传统商超逐渐完成新零售改造，消费者体验得到改善，商家运营效率得到提升，“零售业往何处去”的问题得到初步解答。“别人是看见了才相信，阿里是面向未来布局，相信了就去创造，让所有人看见”。
阿里巴巴CEO张勇说，要打造阿里商业操作系统，赋能商家，实现“在数字经济时代，让天下没有难做的生意”的使命，就要面向未来，不断升级组织设计和组织能力，为未来5年到10年的发展奠定基础。显然，如今的阿里巴巴早已不是等风来，也不是迎风走，而是主动创造变化，引领时代的脚步，变成了新时代的一个“造风者”。
以下为张勇内部信全文：
各位阿里人：
双11刚刚结束，我们又踏上了一个新的台阶，这是我们过去持续努力的结果，也是我们为未来做准备的重要时刻。要打造阿里商业操作系统，赋能商家，实现“在数字经济时代，让天下没有难做的生意”的使命，我们就要面向未来，不断升级我们的组织设计和组织能力，为未来5年到10年的发展奠定组织基础和充实领导力量。
经过慎重考虑，现决定对集团的组织体系进行如下升级和调整：
- 阿里云事业群升级为阿里云智能事业群。集团首席技术官（CTO）张建锋（行癫）将兼任阿里云智能事业群总裁，向我汇报。原阿里云总裁胡晓明（孙权）将另有任用。
集团过去几年在实施中台战略过程中构建的智能化能力，包括机器智能的计算平台、算法能力、数据库、基础技术架构平台、调度平台等核心能力，将全面和阿里云相结合，向全社会开放，为全社会服务。阿里云智能平台是阿里巴巴集团中台战略的延伸和发展，目标是构建数字经济时代面向全社会基于云计算的智能化技术基础设施。在这里我也想特别感谢胡晓明在过去四年为阿里云的发展做出的突出贡献， 让阿里云的技术梦想和商业梦想得到融合和实现。
- 成立新零售技术事业群，吴泽明（范禹）将出任事业群总裁，向我汇报。新零售技术事业群将整合B2B、淘宝、天猫等的技术力量，形成统一策略，为全面实现新零售提供坚强的技术支撑。
- 天猫将升级成为“大天猫”，形成天猫事业群、天猫超市事业群、天猫进出口事业部三大板块。原天猫事业群总裁靖捷将继续担任天猫事业群总裁；原CEO助理李永和（老鼎）将担任天猫超市事业群总裁；原天猫进出口事业部总经理刘鹏（奥文）将继续担任天猫进出口事业部总经理。三位负责人分别向我汇报。
天猫品牌事业群将继续致力于把天猫建设成为帮助全球品牌商业数字化转型，实现线上线下融合经营的主阵地。天猫超市事业群将整合原有天猫超市和淘鲜达业务，并和阿里大生态内的大卖场、超市等合作伙伴紧密合作，推进线上线下一体化的超市新零售模式，实现“天猫超市、天下超市”的理想。天猫进出口事业部将负责履行阿里在进口博览会上做出的未来5年2000亿美元进口额的承诺，是阿里通过中国“买全球、卖全球”到实现“全球买、全球卖”的战略基础。
- 菜鸟网络将相应调整阵型，成立超市物流团队和天猫进出口物流团队。超市物流团队将向李永和（老鼎）和菜鸟总裁万霖双实线汇报；天猫进出口物流团队将向刘鹏（奥文）和菜鸟总裁万霖双实线汇报。
- 张忆芬（赵敏）出任阿里妈妈总裁。董本洪（张无忌）不再兼任阿里妈妈总裁，继续担任阿里巴巴集团首席市场官（CMO）。
- 樊路远（木华黎）接替杨伟东，担任阿里大文娱事业群新一届的轮值总裁。
- 陈丽娟（浅雪）带领的阿里人工智能实验室进入集团创新业务事业群，向我汇报。
本次调整即日起生效。
各位阿里人，数字经济时代正扑面而来，社会经济、生活的方方面面正在发生巨大的变化。我们不仅要积极拥抱变化，而且要主动创造变化，这样才能引领时代的脚步，成为新时代的“造风者”！
张勇（逍遥子）
阿里巴巴集团首席执行官
2018年11月26日
