本报记者 张一鸣
受到国产新机密集上市的冲击,二手手机市场交易火爆,苹果二手旧机型的价格有所下调,成为众多消费者的追捧对象。转转二手手机交易网手机质检工程师指出,在鱼龙混杂的二手市场,一不小心就有可能掉入以次充好的坑,一些信息不透明的情况,导致买家利益受损。比如卖家刻意隐瞒二手手机质量,以次充好赚取更高利益。而最让人防不胜防的是这些被篡改信息、伪装得不露痕迹的“妖”机,这类手机外观与功能等都与真机无甚差异,但是在使用后却问题层出。
转转质检工程师告诉记者,手机的序列号相当于手机的身份证,而在二手手机市场,有些手机会被刻意通过软件直接修改“身份信息”来欺瞒消费者,通常有内存、颜色、版本等信息的改变。
此外,通过改变外壳、小配件等偷梁换柱也是“妖”机的典型套路。据转转质检工程师介绍,平台在验机时曾遇到过iPhone6s冒充iPhone7的情况,正版iPhone7的Home键无法下压,存在着将6s的Home键下面垫上小铁片,来以假乱真的现象。
实际上,除了一些简单的鉴别技术,不是专业的手机从业者,很难真正鉴别二手手机的真伪。而想要在鱼龙混杂的二手市场淘到好物,一方面手机的鉴别非常重要,另一方面也要选择能够提供专业质检验机服务的正规渠道或平台。通过平台提供验机服务并出具质检报告,买家能更清晰看出手机是否与其描述相符。
第三方平台的介入可以让交易在一个公开、透明的环境下交易,目前,对于买卖双方来说都是规避风险的有效方法。据转转发布的《2018年中国二手手机交易个人买/卖家分析报告》调研显示,在消费者被问及如果有专业机构为二手手机交易提供质保服务是否愿意尝试时,有53.12%的用户表示愿意考虑,更有30.17%的用户表达出强烈意愿,对质保有着极强的期待。