新浪美股讯 北京时间10月28日,推特公司就一名炸弹嫌疑人在推特平台上威胁用户时未能采取行动而道歉。此前有批评称,推特没有执行自己的规则。
这家总部位于旧金山的公司表示,当政治分析师罗谢尔-里奇(Rochelle Ritchie)在推特上报告存在对她的威胁时,它犯了一个错误。
这些威胁是由塞萨尔-萨约克(Cesar Sayoc)发出的。萨约克上周五被控针对特朗普的批评者,以其为目标邮寄一连串邮件炸弹,其中包括希拉里·克林顿(Hillary Clinton)、巴拉克·奥巴马(Barack Obama)、前情报官员和美国有线电视新闻网(CNN)。
“我们正在调查发生了什么,并将继续努力改善我们如何处理推特上任何人提出的担忧,”该公司在推特上表示。“我们希望推特成为一个让人们感到安全的地方,我们知道我们还有很多工作要做。”
当萨约克给里奇发威胁性私信时,里奇在推特上抱怨道:“我们一定会见到你。每次你离开家的时候都要紧紧拥抱你爱的人。(We will see you 4 sure. Hug your loved ones real close every time you leave home.)”
两周前,推特告诉她,这并不违反其政策,但本周她再次提醒他们注意账户背后的人。
她在推特上写道:“嗨,@Twitter 还记得我在我出现在@FoxNews上后,我报告了那个对我发出威胁的家伙,你们回复了一句废话,说你们发现他并不是认真的。嗯,你猜是谁把炸弹投给了那些高调的政客们!!!!”
推特随后冻结了萨约克的账户,并表示消息是“错误发送的”,该账户存在违反其政策的辱骂行为。Facebook现在也删除了萨约克的账户,称“在我们的平台上,绝对没有地方给那些企图做出如此可怕行为的人”。
这一180度大转弯正值推特和其他社交媒体平台面临压力,不得不为自己的政策辩护。这些公司靠用户来报告滥用信息,然后由管理员来筛选报告。
推特CEO杰克-多尔西(Jack Dorsey)今年9月出现在国会面前,他强调,推特目前正把平台上的“健康”对话放在首位,并承诺让它成为一个更安全、更愉快的交流场所。
去年,推特对支持暴力组织的极右翼账户发起了打击。
现年56岁的萨约克来自佛罗里达州,上周五被控5项罪名,面临最高48年监禁。他的社交媒体账户显示,他在特朗普的集会上戴着“让美国再次伟大”的帽子。
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