自如存在的问题显然不是一天两天了, 2017年自如就因私建隔断,甲醛检测弄虚作假等问题被媒体曝光,谁能料到时隔一年,情况非但没有转变,反而愈演愈烈。
这是谁之过?
还记得自如在完成首轮融资后的“豪言壮语”么?确实资本赋予了自如更快更强的力量,可以快速争夺市场。
就像自如CEO熊林所说,2017年是长租公寓发展飞跃的一年,大的市场环境及利好政策,加之全体自如人的不断努力,使得自如在2017年进驻全球60个城市,业主突破20万,自如客突破120万,房屋持有量超过50万间,这张成绩单也无疑奠定了自如成为中国长租公寓行业第一的地位。
而熊林口中的“2018自如口碑年”,却因自如快速疯长时所埋隐患的不断触发,变得事与愿违。
显然企业发展的脚步超过了管理者的能力。
当房租暴涨的问题显露时,心知肚明的自如一边下架私设隔断的房源,一边以释放8万间存量房源试图缓和局势,可为时已晚。
8月22日,北京市住房和城乡建设委员会消息称,对自如、相寓两家住房租赁企业进行现场执法,北京自如生活资产管理有限公司查实涉嫌存在违法违规问题。下一步各部门将加大惩处力度,予以高限处罚,实施联合惩戒。
这是一个“顶格”处罚的通知,在房租上涨风波爆发以后,北京市住建委几次发出市场通告,查处违法中介、带头囤积房源中介、抬高房租中介、损害租户利益中介等内容当中,均以自如作为带头被处罚的对象。
这轮处罚还未落地,生前租住自如甲醛超标公寓的阿里员工因白血病病故的消息又引发一轮舆论热议。
自如不是没有管控体系,可为何在实际管理中却如此崩塌?
因为资本的高周转迫使企业蒙眼飞奔。拿到房源马上装修,装修后采用“技术手段”通过甲醛检测,随后立马发布招租信息,以实现利润效率最大化。
自如过往在资本市场上一直强调的一个故事是,他们有多大多快多标准化的装修团队,对自己光速的出房周期津津乐道,这的确吸引了很多战略伙伴入股。
在自如的生意经里,这笔生意需要承担的成本包括给房东的租金+装修+管理+人力等等,而收益只有一项,那就是租金。以自如管理的70万间房来说,每间哪怕提早1小时招租,都是丰厚的利润。
而疑似自如离职员工的爆料更是让人不寒而栗。
此外,对于2018年6月1号后入住自如首次出租房源的租客,如对室内空气质量有疑问,可向自如申请免费空气质量检测。如果存在房源空气质量超标问题,可以选择无条件退租、换租,或者在空气质量治理合格后入住等方式。
华菁证券曾预测,如果未来品牌公寓如果能达到10%的市场占有率,整体的公寓数量将达到1060万间,整体估值有望达到4.2万亿。
根据克而瑞地产研究院发布的2018年一季度数据,全国出租房源中有97.5%是由个人提供,机构渗透率仅为2.5%。即便是一线城市,机构化的住房租赁企业渗透率也不足10%。
被资本逼得不能停歇的自如,2018年的目标才不过100万间,管理纰漏就已让其问题缠身。自如现今要紧之事是要根治企业管理的“心病”,否则在这场长租公寓市场的长跑中,随时都有倒下的危险。
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