由于下载量太大,子弹短信一度被苹果怀疑存在刷榜行为,并触发了应用商店的自动验证机制,为此锤子科技CEO罗永浩不得不在微博求网友介绍苹果中国区的工作人员。这是上线不足10天的子弹短信头次遭遇“快乐的烦恼”。如今一周时间过去,子弹短信依然占据第一的位置。
比微信还好用?
在5月15日的鸟巢发布会上,锤子科技发布了坚果TNT工作站,罗永浩希望通过TNT能提高人们的工作效率,他更是将TNT工作站称为“次世代计算平台”。
首先,在对话上,子弹短信会自动识别语音,将语音与文字版一起发送给好友。这也是子弹短信最大的亮点。
不同于微信的长按语音转文字的功能,子弹短信与科大讯飞(002230,股吧)合作,研发出了实时语音转文字。用户发送语音,对方可以同时收到语音和文字。如果好友想听语音,还可以拉动进度条至任意位置。
罗永浩在微博透露,除了现有的手机版和网页版,子弹短信的iPad版、PC版也已经在研发之中。iPad优化的版本由于屏幕尺寸变大,能显示的信息更多,在提高效率方面将会有非常大的帮助。
好友验证藏bug
对于锤子系统的子弹短信用户来说,他们可以通过“发现锤友”的功能寻找附近的锤友群和附近的锤友,并且可以直接发起会话,而正是这一看似“福利”的功能,给不少用户带来了困扰。
29日凌晨,一名坚果Pro 2用户通过子弹短信收到了一条内容颇为露骨的信息,而且显示对方已是自己好友。但他却表示,自己从未添加过对方,或通过对方的好友申请。“我想请子弹短信解释一下,为什么在我开启了好友验证之后,对方不需要经过我同意就可以成为我的子弹短信好友?”
在微博平台,有不少子弹短信用户吐槽类似遭遇,甚至有苹果系统的子弹短信用户收到了陌生人发来的疑似包含色情信息的短信,但显示对方并非自己好友。
8月20日锤子科技夏季新品发布会上,罗永浩现场演示子弹短信的语音转文字功能时,就因为“牛X”翻译成“刘涛”闹出了笑话。
虽然子弹短信语音实时翻译成文字的准确率高达97%,但就用户的实际使用情况来看,仍存在不少瑕疵。“刚才用子弹短信给朋友发信息,明明我说的是‘老王,睡觉了没有’,结果App几次都翻译成‘老婆,睡觉了没有’。这种情况下,我只能再手动去编辑文字,很耽误事,效率并不高。”
能否撼动微信?
子弹短信如此强势上线,市场普遍关注这一新晋App是否有意挑战微信。针对类似的言论,罗永浩在微博回应,“没有挑战微信,只是做一个在意沟通效率的人群的细分领域而已。”同时,罗永浩似乎也在暗示子弹短信的发展势头很好,他称已经引起了社交网络巨头腾讯的注意,腾讯投资部似乎已经在接触快如科技了。8月25日,罗永浩还在微博透露,支付宝会很快进入子弹短信。
有人总结了子弹短信相比于微信解决的一些痛点。首先,“语音+文字”模式更适合工作场景。子弹短信把语音和文字输入作为沟通中的选择工具,用户可以随意选择输入方式,并且用户在输入时,软件实时用文字反馈语音输入的内容,用户在发送前二次确认,较好的掌控性。其次,快捷回复功能模块带来高效率。用户无需进入聊天页面,在App 的消息列表页面就可以快捷回复消息,列表页面支持直接展开多条未读,可以语音或文字快速回复。再次,子弹短信增加了很多人性化的交互功能,稍后处理、引用回复等功能让聊天不再忙乱。
业内人士分析认为,这实际上并不是第一次出现所谓的微信的对手了,现在来看,我不认为有哪个应有能把微信替代掉。“社交领域的竞争不只是产品、工具的竞争,也不只是用户数量的竞争。微信目前已经建立了强大的生态基础,形成了很强的规模效应。对于子弹短信来说,虽然已经拥有上百万的下载量,但仍处于用户试用、图新鲜的阶段,如何把这些用户留存主,还是个问题,更别说替代有10亿用户的微信了。”
微信想要把自己做成一个通用工具,适用于各种人群,但实际上一些增加微信媒体属性的功能并没有取得太好的效果,用户体验后并不满意,但这也不意味着子弹短信迎来了机会。“目前微信的头号对手是自家的QQ,子弹短信想要与微信正面竞争,首先要把QQ干掉,但这是非常困难的事情。”
关注锤子科技的业内人士表示,子弹短信的爆红,除了它自身高效率的独特卖点外,很大程度上是由于罗永浩自带的流量属性,“大多数人还是受到身边人的影响,尝鲜的心态下载安装子弹短信的,并不打算长期使用。”
除了留存早期用户,子弹短信团队后续的创新能力、运营能力,如何切入使用场景,以及来自如何应对来自巨头微信可能的跟进,也是摆在子弹短信面前的挑战。
在微博上,不少网友发表了自己的观点:
支持竞争,只有竞争才能美好
不要小看老罗的能力,这只是个初级版本,老罗的想法还没有显现出来。
就这些功能,米聊、易信就做不到吗?身边还有谁用!?
子弹短信会成为“昙花一现”吗?
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