随着消费升级,本来属于小众的奢侈品变得更加日常化。巨大的市场潜力也引来了巨头的布局,2017年天猫上线了奢侈品频道Luxury Pavilion、京东打造独立奢侈品平台TOPLIFE,国内奢侈品电商平台出现了多种形态。
垂直奢侈品电商在国际奢侈品电商平台、综合型电商平台的奢侈品频道、奢侈品自建电商平台的夹击下日子并不好过。
以天猫和京东为代表的综合型电商竞争力日益增强,综合型电商种类更加丰富而且拥有庞大的基础用户资源。因此Luxury Pavilion和TOPLIFE刚一上线就有大批奢侈品牌争先恐后的入驻,对于大平台而言,在品牌资源和供应链方面是不用发愁的。
对于奢侈品品牌来说,试水电商也是有所担忧的,之所以集中试水电商主要是因为大环境的不景气而被动选择。然而,进入平民化的电商渠道容易失去高贵的象征,影响消费者对品牌的原始定位。
天猫的Luxury Pavilion并不向所有用户开放,用户的消费记录和淘气值等条件决定了是否能够进入Luxury Pavilion入口,没有达到标准的用户是无法进入的。这一举措似乎也是出于保护奢侈品牌本身的高格调,努力维持其尊贵的身份象征。
价格战一直存于奢侈品电商行业,一方面电商需要低价冲销量,另一方面则是由于奢侈品行业假货泛滥。大部分电商在抢占用户流量上选择了促销或打折等形式,过多的折扣实质上是在扰乱市场秩序,造成奢侈品品牌感降低。并且过低的价格也是品牌方不想看到的,在价格战的问题上,品牌方与电商始终站在对立面。
综合来看,奢侈品电商的发展还面临着多重问题,如何治理假货无疑是奢侈品电商必须要解决的首要问题,毕竟有数据表明,市场上约半成奢侈品并非正品。为了解决货源问题,奢侈品电商也在试水O2O模式。
其中,寺库网作为垂直奢侈品电商领跑者已经率先尝试该模式,在短期确实有不错的效果。在与力诚百货达成战略合作后,双方将推动境内、境外和线上、线下的O2O运营模式,这意味着最致命的货源问题有望从根本上得到解决。
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