在当前整体手机市场萎缩,产品同质化的时代,为何OPPO能拿出Find X这样与众不同,叫好又叫座的产品来?
为什么是OPPO?
在如今饱和大势下,创新对于刺激市场回升有明显作用,据最近发布的《2018年赛诺上半年手机市场数据分析报告》数据,在今年1月过后,OPPO、vivo、华为、荣耀几家销量回弹明显,而这显然与这四家厂商在渐变设计、3D结构光、SuperVOOC、升降式结构、三摄、GPU Turbo几个方面的发力密切相关。这也体现了消费者对于各家终端产品创新的重视程度,单纯地堆料堆参数和简单的手机换壳已经无法满足消费者。
根据赛诺数据报告显示,在OPPO一直以来极为擅长和拥有巨大优势的线下渠道,OPPO继续保持绝对领先地位。尤其在R15、Find X发布的第二季度,OPPO线下市场销量在同期增长约为5.9%,由2017年第二季度的1756.84万台增长到1860.46万台。而众所周知,由于618购物狂欢节的存在,六月成为检验各家厂商真正销量实力的重要时间节点。而OPPO也在该月交出一份令人信服的答卷,其当月销量高达682万台,力压群雄在当月获得销量冠军。
显然这一系列的销量和销售额冠军绝非凭空而来,而是凭借OPPO自身上半年发生的“渐变”、R15的热销,以及Find X的创新刺激令消费者对于OPPO的产品信服,而这也为OPPO再次稳住了国内市场头把交椅的位置。但值得关注的是,这件事为何是OPPO做到了?
实际上,回想起来,OPPO至少在关键的时期做到如下三件事儿,为Find X铺垫了土壤。
其一,智能手机运营商渠道被打破时,OPPO到市场一线去做市场触及的“毛细血管”。
在OPPO初涉手机市场的2008年,“中华酷联”是中国市场的绝对主角,而国际市场上主要还是由传统OEM厂商如诺基亚、三星、索尼爱立信和摩托罗拉把持,彼时OPPO是手机市场的无名小卒。在渠道上,主要销售模式仍然停留在运营商渠道,并不重视公开渠道。彼时OPPO就开始铺设公开渠道,而这一早早创立下的优势又在日后得以体现。
而OPPO早期所做的“毛细血管”建设正在为OPPO的长期发展提供基础,就像在今年强势复苏的销量中,OPPO在2018年上半年期间线下市场销售额高达723.5亿元,该数据仅次于苹果,并相较第三名领先73.1亿元。
如今我们可以看到,后知后觉的其它厂商正在开始布局线下,力图与OPPO在线下公开渠道一较高下。但此时的OPPO在线下渠道亦绝非不思进取,就在今年年初OPPO便在上海最为繁华的商业区淮海路开设了首家OPPO超级旗舰店。在各大厂商在线下渠道贴身肉搏之时,OPPO的超级旗舰店却提出了给消费者无压力的购物体验、不以销售为导向的策略。
此前,OPPO副总裁吴强也对超级旗舰店的定位表达了看法,“我们在一线城市布局超级旗舰店,有两方面考虑的因素。第一是基于零售终端升级以及品牌提升的一个考量。第二是我们能够给用户更自由、更轻松的体验环境。”
与此同时,我们看到,OPPO的“渠道向上”效果显著,据MobData数据显示,OPPO正在一线、新一线、二线城市发起追赶,并在新一线、二线城市均超小米。
在OPPO推出手机的第二年,它便以“OPPO Real音乐手机“独家冠名湖南卫视《快乐大本营》栏目,曾引起当时手机市场的巨大轰动。这体现出OPPO对塑造品牌知名度,年轻潮流用户定位的重视。
与此同时,从2012年开始,OPPO以解决核心用户痛点推出“精品手机”,主要是Find系列和R系列,特别是2014年开始全力以赴主攻R系列手机。这个“精品战略”的大背景首先是Android智能手机品牌如雨后春笋般出现,产品同质化,价格战频发,依靠精品战略能避开价格战红海,同时积累手机的用户口碑。
其次是,自2014年开始,三大运营商陆续降低了对终端的补贴力度,金额从2013年的500亿元降低至100亿,逐年递减。这预示着全面依靠运营商渠道在彼时已走向尾声,社会化公开渠道和电商崛起。而社会化公开渠道卖手机,消费者要自己掏钱,一定会选择精品——在保证产品品质的同时,其价格也要符合相应的定位。
精品爆款手机战略的实施,让OPPO可以将所有的研发、资金、营销全都集中于核心产品上,进而将销售额和终端销售数量做到市场的前两名。这与通用集团前CEO杰克·韦尔奇所推崇的“数一数二”战略极为相似。
通过精品战略,OPPO与对手形成了品牌和人群的区隔,并获取了可观的利润,也为OPPO持续稳健发展提供了品牌基础和经济基础。
OPPO的品牌知名度和市场份额也随着大幅提升,2015年第四季度开始OPPO手机销量猛增,份额位居中国第四,增长率高达53.3%。2016年第一季度,OPPO手机销量增幅153.2%创下全球第一,位居中国第二,全球第四。此后继续保持高速增长,2016年第四季度位居中国手机出货量第一,份额18.3%。即使在手机市场增长放缓的2017年,OPPO仍然取得了全球销量同比19%的增长率,全球出货量达到了1.118亿部。2018年第二季度,在手机市场同比下滑8%的情况下,OPPO仍然获得3%的增长。
其三,也是最为核心的,是从未放弃的深度研发,尤其对于研发的投入在今年更加大了力度。
十年来,手机技术的发展经历了几个关键阶段,每个阶段的引领者都会获得市场的红利。CPU、屏幕、内存这些手机硬件的简单迭代和升级,其实不能算是手机企业独有的技术变革,因为这都是供应链企业的技术。因此,也不能称之为发现趋势,或率先掌握、引领趋势。
而OPPO的技术创新都有明确的发力点,在各个历史时期形成多个行业壁垒的精品专利包,包括闪充、旋转摄像头、激光对焦技术、微电机多轴防抖技术及影像等。
截至2018年6月7日 ,OPPO全球专利申请数量超过26,000件,授权数量超过5,000件;中国国内专利申请公开和授权数量共超过20,000件。据国家知识产权局最新公布5月份发明专利授权情况。其中通信技术上,OPPO以169件排名第二;数据处理技术上,OPPO以101件授权量高居第一。
此外,就在今年的3月份,OPPO正式宣布成立OPPO研究院,旨在全面提升公司技术创新和研究能力,基于并超越用户需求开展核心技术预研与储备,为公司未来产品的竞争力创造技术条件。OPPO研究院总部设立于深圳,下设北京研究所、上海研究所、深圳研究所、东莞研究所、日本(横滨)研究所和美国(硅谷)研究所,在软件、硬件及标准三大领域展开研究工作。同时,OPPO还和全球顶尖高校进行合作,如目前OPPO研究院已经率先与斯坦福大学AI人工智能实验室建立了OPPO-斯坦福大学联合实验室。
十年来,从岌岌无名到全球第四,这背后OPPO的成长轨迹与众不同,正因为如此业界也不时有质疑OPPO的声音。但现在回头来看,倘若没有这三步,可能就不会有今天的OPPO、今天的Find X。
而OPPO在完成这三步时,都选择了顺“势”而为的做法,在正确的时间做了正确的事儿,而这个“势”是智能手机市场发展的实际情况以及绝大多数目标受众。而顺势而为策略的背后,则是OPPO一直坚持的企业核心价值观——本分、用户导向、追求极致、结果导向,这让OPPO在市场纷繁复杂的变化中,一直不被外界和对手左右,回归产品制造和企业经营的本质。
Find X是个极致,但并非偶然
从亮相至今,Find X收获了行业颇多赞誉,不少同行感叹时不忘来一句,好像OPPO不是OPPO了,话外意思是,搞不懂为何看起来更会做广告的OPPO却造就了这样一款科技经典?似乎Find X在OPPO产品之中是个例外。
但深究起来,Find X并不是个例外,反而是个OPPO一直以来产品观的极致体现。
首先,与很多友商不同,以“至美”立身的OPPO,从不标榜自己的顶级配置,以及发烧级的评分,OPPO的产品观是“美”凌驾于一切。
最近MobData数据显示,目前用户倾向的主流配置如下,OPPO的爆品旗舰刚好切中这里的绝大多数,而之所以让R系列成为爆品的关键,就是在主流配置之上“到位”,同时在设计和纵深需求的“出位”。譬如,OPPO基于年轻人最高频的拍照需求不断深化技术,VOOC闪充在手机充电技术上的里程碑式突破。如今R15在渐变色上的设计,已经又引发了一波跟随。
前段时间今日头条有个数据,在31个超过五百万关注的功能中,OPPO占据8个,成为手机行业手机特性最显著的手机厂商,而且前六名中最受关注的技术功能中OPPO居然占到了一半,这可以说是一个相当了不起的数据,其中3D结构光、VOOC闪充、曲面全景屏甚至就连OPPO的不同配色都获得了较多的关注。
另一方面,这个最优解不需要“多”,而需要“精准”。
从最近MobData数据中可以看出,OPPO的产品TOP10的销量较为集中,前五位爆品对于销量的贡献度都在5%之上,而相比较而言华为最为卖座的Mate 9销量贡献度也仅在4.2% 。
总结来说,无论是Find X的诞生,还是OPPO如今的市场地位,都证明了一个商业逻辑——企业想良性发展,不能一味“掘金”,而在于找到根本的潜藏于底层的“势”,然后“顺势而为”,最终都会获得市场的认可——因为商业是理性的,市场的规则是纯粹的,它不会“脑热”,更不会“情绪化”,只有尊重它,企业才能长久发展、逐渐成长。(完)
本文首发于微信公众号:磐石之心。文章内容属作者个人观点,不代表和讯网立场。投资者据此操作,风险请自担。