7月25日上午消息,腾讯云在其公众号发文,称7月24日监测到腾讯云广州区域部分用户出现资源访问失败、控制台登录异常等情况。经排查,确定该故障是因腾讯云广州一区的主备两条运营商网络链路同时中断所导致。
腾讯云称,随即与运营商紧急进行联合修复,该故障已于7月24日上午11:06得到解决,所有业务恢复正常。此外,腾讯云称,对此次事件表示最诚恳的歉意。