独乐乐不如众乐乐,作为每年中旬最受关注的电商大促节点,今年“6·18”,天猫联手全国的热门商圈和品牌商家打造了一场新零售派对。这是自阿里巴巴集团董事局主席马云提出新零售概念后,首次将集团内的全生态资源落地“6·18”。据悉,今年全国总共有70多个新零售商圈同步参与天猫“6·18”,实现线上线下打通。消费者在这些线下商圈和天猫智慧门店里消费,可以和线上消费一样享受天猫“6·18”优惠。对此,业界用“天猫入城”来形容此次天猫“6·18”。天猫总裁靖捷表示,在此次与线下商圈和商家进行联合作战后,天猫将真正落地到城市的每一个角落,不再只是“九重天上”那只看得见摸不着的“猫”。
70多个商圈联动
今年天猫“6·18”的最大创新福利,就是线上线下同步、优惠打通。可以看到的是,从5月底开始,全国各大商圈里天猫“6·18”狂欢季的氛围就已逐步升温。无论是化妆品专柜、服装专卖店还是家居馆,商家都在显眼位置放出了天猫“6·18”活动的宣传,以此吸引消费者。天猫平台营运事业部总经理刘博表示,此次天猫“6·18”,线下商圈和商家大范围参与,希望线上和线下商业能够“共振”和双赢。
据悉,今年全国总共有70多个新零售商圈同步参与天猫“6·18”,实现线上线下的打通。在这些新零售商圈,天猫“6·18”购物津贴可直接叠加使用,上不封顶,现场最高还有4999元红包。其中,北京朝阳大悦城、杭州城西银泰、上海中山公园龙之梦、深圳coco park、重庆龙湖时代天街将成为天猫在全国最大的5个新零售商圈,五城狂欢。
就北京市场而言,今年共有22个商圈参与天猫“6·18”,推出大力度的优惠活动和新潮体验活动。这22大商圈包括朝阳大悦城、颐堤港、燕莎金源、西铁营万达、西单大悦城、五彩城、通州万达、世贸天阶、石景山万达、三里屯、蓝色港湾、凯德西直门、凯德晶品、槐房万达、合生汇、富力广场 、丰台万达、东方广场、大兴龙湖、翠微、北京宜家荟聚、爱琴海购物公园,几乎覆盖了所有北京人的生活中心区。这也意味着,从6月1日-20日,北京市民只要到这些商圈逛街消费,就能享受天猫“6·18”的优惠。
数百商家玩法升级
今年的天猫“6·18”从6月1日正式开始,为期20天。入驻天猫的大牌商家除了在线上参与“6·18”外,周大福、歌帝梵、孩子王、马克华菲、Miss Sixty、万宁、大润发、欧尚、盒马鲜生、银泰、天猫国际、家时代、大悦城、龙湖天街、居然之家等众多线下商店也同步开启“6·18”狂欢。
有品牌商家负责人判断,今年天猫“6·18”走到线下将让品牌的销量再创新高。该负责人预计,从6月16日天猫购物津贴使用开始后,将明显拉高线下门店的消费。为了迎接这个成交高峰,该品牌的全国门店已经在提前增加门店备货。
在今年的天猫“6·18”狂欢季中,线下商店参与时给出的优惠幅度已经堪比线上。具体来说,在天猫领取满减券,有满300元减50元、满500元减99元,折扣最高的商家甚至有满500元减200元;另外叠加天猫给的红包和品牌店内优惠,还能再减。
给出诱人的让利优惠向来是品牌商家冲刺销量的常用手段,但销量并不是众多线下品牌商家参与天猫“6·18”的唯一诉求。电商纯靠补贴吸引消费者的时代已经过去,品牌商家更看重的是如何借力天猫资源,实现品牌升级,带给消费者更多新奇的消费体验。
有线下商家表示,新零售不仅把天猫“6·18”带到了线下,还通过线上线下的打通延伸出了不计其数的新玩法。消费者可以从中体验到优惠和新服务,而商家也可以借这些玩法升级自己的运营模式。
八路纵队分兵出击
热情参与的商圈和品牌商家让天猫“6·18”拥有百万雄师之势,而阿里新零售生态内的八路纵队则是此次天猫“6·18”线上线下联动的中坚力量。在6月1日天猫“6·18”理想生活季启动仪式上,靖捷表示,除天猫之外,银泰、盒马鲜生、大润发、饿了么、口碑也将悉数加入,协同作战。
仅就接受阿里投资不足6个月的大润发而言,截至6月11日,全国100家大润发门店已完成新零售改造,实现3公里范围内1小时送达,并全面参与天猫“6·18”理想生活狂欢季。据悉,天猫“6·18”期间,大润发推出“线上“6·18”、线下大润发”活动,优惠力度空前。优惠活动包括,门店内的天猫超市好货专区,扫码即可领取满100元立减30元优惠券;在大润发门店单笔购物满120元,可以获得20元天猫红包等。
“线上线下成了一盘货,线上订单成为完全的增量。”大润发董事长黄明端表示,升级后的大润发门店已经不是一家传统超市,可以实现线上线下一体化的服务。而天猫“6·18”,将是大润发和阿里合作成果的首次集中展现。
除此之外,今年的天猫“6·18”,天猫将1小时送达的服务范围扩大到21个城市,基本覆盖大型一二线城市。用户从下单到收货,中间最多只需要1个小时。全国的49家盒马鲜生门店,也会为周边3公里范围的消费者提供最快30分钟免费送达服务。而天猫“6·18”开始后的第一个周末,盒马鲜生的线上线下也迎来了流量小高峰。除了日常热卖的水果、蔬菜和海鲜之外,小龙虾、啤酒、卤味等“世界杯爆款”的热销程度明显上扬。