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科技进步助推无人零售成为新风口
本报记者 李晓红
“2017年是无人零售的元年，2017年也是无人零售大爆发的一年，而三大技术是无人零售爆发的原因：一是移动支付的大规模普及;二是社会信用体系的完善;三是人工智能和物联网技术的发展。”缤果盒子创始人兼CEO陈子林在2018中国电子商务大会“智慧生态——智能商业论坛”上表示。
无人零售成为新风口
5月30日，作为无人便利店行业领导者，缤果盒子与北京市大兴区政府签订战略合作协议，宣布将推进无人便利店在大兴区落地，双方将打通技术、产业、区位三大优势，全面推动大兴区商业便民服务设施的优化建设。据悉，缤果盒子将在大兴区社区、园区等场景落地300家无人便利店，并为100家传统便利店提供无人化改造的支持。
“无人零售是科技零售的成果之一，是对传统零售改造的积极探索。”陈子林表示，消费需求、科技进步助推无人零售成为新风口，基于IOT、AI等先进技术，缤果盒子打破固有商业逻辑，成为传统零售的优化和必要补充。
据了解，通过前端“无人化”，后端“数据化”，提高商品流通效率，缤果盒子解决了传统便利店选址难、租金贵、人工成本高、营业时间短以及结账等待时间长等痛点。同时，通过智能供应链管理、自助收银等解决方案，缤果盒子为传统便利店赋能，助力科技零售和智慧城市发展。
智能升级便民利民
在体验区，记者亲身体验了无人便利店的科技与便利。扫码验证身份并开门、选购商品、自助结算扫码付款后离开，整个购物流程无卡顿，无人便利店的结算系统的识别和反应迅速，比人工收银更快捷，支付方式可以选择APP、微信、支付宝，非常灵活。
陈子林表示，缤果盒子是全球第一款可实现规模化复制的24小时无人值守无人便利店，成本是传统24小时便利店的1/4，随着研发迭代与规模化覆盖，未来仍有较大的降本空间。目前，缤果盒子已经在北京、广州、大连等40个城市落地400家无人便利店，覆盖社区、景区、园区等场景。
业内人士分析称，科技的发展重新定义了零售，缤果盒子等无人便利店的崛起能更好地满足年轻一代消费者的需求，其经营面积小、可规模化复制、定价合理等特点将为消费者解决“最后一公里”的痛点，满足应急刚需。
