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法制晚报讯 （记者 张鑫）据无锡市工商局官网消息，因有商户投诉被外卖平台强制下线，昨天该局紧急约谈了美团、滴滴、饿了么三家外卖服务平台运营商。初步调查，相关平台涉嫌构成不正当竞争行为和垄断经营行为。
三家外卖平台一致表示将积极配合此次行政约谈整改要求，致力于恢复无锡外卖市场良好秩序。网友表示，在此次约谈后，无锡地区已经见不到三家外卖平台的优惠券了。
三家外卖平台被举报
调查显示涉嫌垄断经营等
据无锡工商在线微信公众号消息，无锡市工商局陆续接到了部分入驻外卖服务平台的无锡商户递交的举报材料，内容主要集中在商户因上线“滴滴”外卖而被“美团”外卖和“饿了么”外卖强制下线。
无锡市工商局相关负责人表示，在优惠券的刺激下，外卖订单激增，超出了线下商户的接单能力和外卖服务平台的配送上限，出现了商家拒绝接单、订单被迫取消等现象，影响了商户的正常经营和消费者的消费体验，威胁了消费安全。长此以往，必然不可避免地带来服务质量下降、安全保障缺失等问题，对无锡市安全放心的消费环境产生不良影响。
初步调查情况显示，相关外卖服务平台的行为已经涉嫌构成不正当竞争行为和垄断经营行为。为及时制止涉嫌违法行为，规范市场经营秩序，无锡市工商局对三家外卖服务平台进行行政约谈。
无锡市工商局表示，下一步将对三家外卖服务平台深入开展执法调查，涉嫌不正当竞争、限制排除竞争行为一经查实，无锡市工商局将根据相关法律法规严肃处理。经营者受到行政处罚的情况将被记入信用记录并依法向社会公众公示。
背景
滴滴外卖新入市场
掀起全城补贴大战
4月初，滴滴外卖在无锡进行小范围测试，经过多天的试运营，滴滴外卖4月9日在无锡全城范围内上线，据称当日订单达33.4万单。随着滴滴外卖的上线，无锡市内三家外卖运营商竞争火药味更浓了。
滴滴外卖在无锡砸下重金，对用户进行大幅度补贴。目前滴滴在无锡开通的外卖区域内，新用户登录滴滴外卖即可得20元红包，下单后分享又可获得5到8元红包。
为了应对滴滴外卖的攻势，美团外卖和饿了么近日在无锡也给出极具竞争力的优惠。网上频频爆出无锡网友“一分钱吃一份炸鸡，一元钱喝一杯奶茶，一块钱买了6听雪碧”等消息。
外卖混战之下，问题也出现了。由于补贴使得更多的用户选择外卖，而外卖商户也频频爆单。用户不是点不上，就是送达时间被严重延迟。虽然优惠幅度大，但服务质量也直线下滑。
然而，此次约谈后，部分网友表示，已经见不到三家在无锡地区的外卖优惠券。
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