据悉,Uber Health有两个版本:一是可充当在线仪表板,二是作为一款API,允许软件开发人员将拼车公司的技术实力集成到自己的医疗保健工具中。该服务不需要Uber帐户;可通过短信发送通知。该公司计划将服务延伸到人们的固定电话,后者通过手机而非智能手机就能得到行程细节。
根据《JAMA内科医学》(JAMA Internal Medicine)的统计,每年平均有360万美国人因不可靠的运输服务而错过医疗预约。爽约可以触发连锁反应,例如增加急救室就诊次数、延长住院时间,导致整个行业的成本上涨。专家估计,这些方面的损失每年约为1500亿美元。
Uber Health总经理克里斯·韦伯表示,“如果有人曾因为使用不可靠的公共汽车服务而错过了会诊预约,我们可以为他们提供一流的解决方案。目前,这项服务已经涵盖全美超过100家医疗保健提供商。”
与此同时,Uber方面也表示,尽管Uber此次进军了医疗相关的交通服务,但未来并不会尝试救护车服务。韦伯表示,“这不在我们的发展路线图上。”
编辑点评:对于美国居民来说,Uber推出的这项服务能够带来相对更加便利和低成本的服务,但由于医疗机制的不同,这项服务基本上不会扩展到其他国家和地区。