据《财富》杂志网络版报道,面对美国司法部和美国证券交易委员会的质疑,苹果在一份声明中回应称,该公司并未刻意影响iPhone的使用体验,以“迫使”用户购买新款机型。
据悉,上述两个部门正在对苹果进行调查,以查明后者是否有意限制iPhone的性能。当设备的电池开始老化时,软件升级包就会随之降低处理器的性能。去年,苹果曾在这一更新时宣称此举解决了iPhone突然关机的问题。
当时,曾有消费者对该行为提出抗议,认为这是苹果在“逼迫”用户更换新品。随后苹果也表示,未来的软件更新包会允许用户关闭影响设备性能的功能。
此次,苹果在声明中提到:“正如我们去年12月所说,我们从未、未来决不会采取任何措施,蓄意缩短任何一款苹果产品的使用寿命,或破坏用户体验,促使客户购买新品。”