2018年开年,“撒币”两个字便迅速蹿红互联网,占领了大家的视野。只要在规定的时间内答对所有题目便可“装币”的模式让很多用户高喊:知识就是财富!随着《冲顶大会》、映客《芝士超人》、花椒《百万赢家》、西瓜视频《百万英雄》这些“全民竞答”类游戏用户的大幅增加和奖金池的不断提高,其热度还在继续上升。
直播行业的发展可谓风起云涌。在经历2016年飞速发展,吸引了无数资本疯狂进入后,2017年直播行业迎来大规模洗牌。《中国经营报(博客,微博)》记者注意到,2017年前后已有70多家中小平台停止运营。2017年下半年,虽然竞争格局初步显现,不过监管趋严,用户活跃度不断下降,各大直播平台已经没有了昔日的鼎盛。
突然爆火的“全名竞答”模式,无疑让众多直播平台看到了“再造第二春”的可能。近期一直播《黄金十秒》、熊猫直播《一智千金》等也相继加入了此次浪潮。不过真的能重返巅峰,甚至再造另一个高峰吗?
主播多,观众少
从2017年的资料来看,直播行业的投融资越来越集中在头部玩家。据不完全统计,2017年虎牙直播获得7500万美元A轮融资,花椒直播获得10亿元B轮融资,熊猫直播获得10亿元B轮融资,斗鱼直播获得10亿元D轮融资。但据易观千帆数据显示,2017年第三季度娱乐直播用户人均单日启动次数和人均单日使用时长都呈现下降趋势。2017年9月,娱乐直播用户人均单日启动次数为5.78次,用户人均单日使用时长为46.03分钟。
在虎牙平台上做游戏直播的柚子(化名)告诉《中国经营报》记者,之前她在直播公会里做人事,后来去当了主播。“现在的直播已经越来越不好做了,现在是全民直播时代,大家都开始做主播了。以前是主播少、观众多;现在是主播多、观众少。现在看我直播的都是以前积累的粉丝。”柚子向记者坦言,“整体来看,公会运营也不如以前好了。说句实话,以前的那些土豪把礼物刷完,觉得没意思就不再看直播了。而直播都是靠礼物撑起来的,没有人刷礼物,主播也就做不下去了。”据艾媒咨询发布的《2017上半年中国在线直播行业研究报告》显示,2017年中国在线直播用户规模较2016年增长26.5%,达到了3.92亿个。
其中,小主播的生存更是艰难。据柚子介绍,一个平台主播越来越多,观众却相对固定。没加入公会的小主播每天只有一两个观众也是很正常的,甚至一个观众也没有。部分中小主播的退网表现出直播行业在2017年“冷静”了很多。“以前公司的主播很多,后来不少主播因为直播间没有粉丝,没有直播收益,就放弃了。像我们这种小规模的线下公会,2017年之前有二十几个人,现在只剩下七八个人了。”
而快手平台的日活跃用户数量达到了8531万个,映客直播209万个,花椒直播86万个,一直播73万个。
相比游戏直播,秀场直播渐渐失色,平台纷纷转型,朝向泛娱乐领域布局。直播平台为了刺激用户送礼也采取了多种方式,如两个主播进行连线PK竞争、设置各种节日礼物和周星礼物等。据悉,花椒直播在2017年进军短视频和社交交友,映客增加了狼人杀等直播PK游戏。但记者也了解到,由于用户审美疲劳、大多数直播平台内容缺乏创意等原因,这种PK模式也受到了一些人反对。之前每天都在映客平台看直播的新宇(化名)告诉本报记者:“不太喜欢现在两个人PK的直播形式,相比以前感觉有点乱,有些主播还给人不友好的感觉。”柚子则表示,对于游戏直播平台,只要游戏还在,观众就还在。
据了解,由于竞争压力变大,不仅直播平台之间相互竞争,公会之间也在互相争夺自带流量的主播。“也有别的直播公会试图挖我去,但我在开播前已经跟现在的公会签约了,如果去别的公会就要交违约金。”柚子告诉记者,“公会管理看到有发展前途的主播会去挖人,甚至有的公会能为了一个主播买下另一家小公会。”对于直播平台来说,同时还面临着其他压力。行业规范性的不断提高,直播市场逐渐理性,内容越来越被重视。在政府实行《互联网直播服务管理规定》等一系列政策后,直播平台的门槛提高,内容受到严格的限制,运营成本也相应增加。
几天时间疯狂烧钱
虽然直播平台面临众多压力,但2018年“全民竞答”类实时互动游戏着实让直播平台再次成为大家关注的热点。记者注意到,“全民竞答”类游戏基本是零门槛,用户只需注册并登陆相应软件,在安装和使用直播或答题软件的过程中无须任何费用。同时,这类游戏在内容设置上往往选择较简单的题目,天文、地理、生物、数学甚至时政热点都有可能被涉及到。简单的题目更让受众有参与感,使用户流量在短时间内大幅上升,产生“全民竞答”的热潮。
但是,现阶段“全民竞答”类游戏同质化严重,在内容、外观甚至营销手段上呈现逐渐趋同的现象。不过,各平台也在玩法上追求创新,以此提高用户流量。例如,花椒《百万赢家》就推出组队开黑的新玩法,可多得一次复活机会。这种邀请好友组队的形式增加了“全民竞答”类游戏的社交性,利于拉新获取新流量。
花椒直播副总裁于丹在1月17日参加公开活动时表示:“在累积115场战况的统计下,总参与人数达到了4.2亿人,奖金累计6591万元,答对获奖用户累计1485万元。”这场“知识狂欢”在短短几天时间内疯狂烧钱,几大主要平台的单场奖金从10万元迅速升至500万元,飞速吸引了大量用户流量。记者计算发现,虽然单场奖金有时高达百万元,但平均每个用户成本并不高。如花椒《百万赢家》1月18日2030场,吸引同时在线人数近600万人,单场提供奖金188万元,平均每个用户流量成本0.31元。同日,映客《芝士超人》1930场,在线人数近418万人,单场提供奖金100万元,平均每个用户流量成本0.24元。
映客方面告诉本报记者,映客在长时间研究了大部分综艺模式后,锁定了“手机版《开心辞典》”的方向,这种问答交互适合直播化过程中与直播观众的交互形态。特别的是,映客推出的《芝士超人》是独立APP。在记者问到为何要推出独立APP而不是选择只通过映客直播平台的参与方式时,映客方面给出的回复是:“《芝士超人》其实是互动益智类答题游戏平台,与直播平台的用户群体不同。”但记者发现,《芝士超人》每晚2230场为映客专场,只在映客直播平台可以参与。并且用户每日登录映客APP观看任意直播15秒以上,即可获得《芝士超人》复活卡1张。而每个直播间进入房间时的进房消息中还会有《芝士超人》相关的知识剧透。种种迹象都表明,映客在试图将《芝士超人》的用户引向映客直播平台。
但是,并不是所有的直播平台都加入了此次“全民竞答”浪潮,像斗鱼、虎牙在内的多家平台并未入局。斗鱼直播平台方面向《中国经营报》记者表示:“直播答题类游戏是一种以高额奖金去吸引流量的模式,本质上是另一种获客成本。对于斗鱼来说,一则斗鱼的流量本身就处于稳定的地位,这种烧钱换取流量的行为,性价比并不是很合适,二则斗鱼目前已经是奉行内容至上的策略,这种快速得来的同质化流量,如何保有是一个巨大的问题,是否能实现有效转化还存疑。”
对于直播平台热衷“全民竞答”模式的原因,易观互动娱乐(300043,股吧)行业中心分析师王传珍认为有两点:一是,移动直播平台的发展依然以网红主播为核心,没有摆脱真人秀场内容的低俗、无聊等标签,直播答题以知识益智内容为主,打破了直播平台的内容天花板;二是,直播平台的实时互动性解锁大大降低了用户的参与门槛,同时放大了直播的实时互动属性。
乱象频出将迎严管
此前,易凯资本创始人兼CEO王冉曾在朋友圈中发布一条“知识问答”。题目是:现在遍地开花的知识问答市场一个月内会发生什么?A、更多玩家跟进,B、出现单场千万奖金额,C、有关部门出台严格政策。就此,腾讯CEO马化腾选出答案C,认为有关部门会出台政策限制此类平台。
事实上,由于缺少第三方平台检测,“全民竞答”类游戏被用户怀疑中奖人数“注水”,存在一定的人为操作。平分奖金的游戏模式意味着参加的用户越多最后获胜的用户数量越多,使获胜用户的平均奖金数被摊薄。一直播《黄金十秒》就曾出现过数据事故,有网友发现在某场游戏中,显示出的在线人数只有3万人,但结果却显示有12万人答对。对此,一直播于1月12日发布致歉函称:“由于技术BUG问题,出现数据显示错误、题目显示及间断性无法参与答题等情况,决定暂停解决。”另外,记者在尝试答题时也和众多网友一样经历过“被迫观战、被迫淘汰”的现象,这也是让“全民竞答”类平台公信力受到质疑的原因。
目前同类软件都有“复活”功能,甚至可以说玩家能否“装币”复活卡起到至关重要的作用。《中国经营报》记者调查发现,在电商平台中搜索关键词“复活卡”花费0.5~1.5元便可购买《芝士超人》、《冲顶大会》、《百万英雄》等多个答题软件的复活卡。由于缺乏规则,甚至还有不少人在QQ群、贴吧、电商平台中兜售可以进行语音识别、画面识别的人工智能“作弊”软件。
值得注意的是,游戏问题的审核也是用户关注的重点。1月13日花椒《百万赢家》1200场的第六题“王祖贤目前定居在哪个国家”的答案选项出现严重错误,将“香港”、“台湾”与“加拿大”一起列为国家。花椒直播副总裁于丹坦言,花椒自产品上线,在快速奔跑中出现了问题。在事情发生后,花椒跟北京市网信办、中央网信办以及所有的管理部门第一时间通告了情况,并将产品下线进行了整改,后续将加强出题的审核环节。北京市网信办依法约谈花椒直播相关负责人,并指出花椒直播在《百万赢家》活动中,违反《互联网信息服务管理办法》《互联网直播服务管理规定》等相关法律法规,并造成不良社会影响。要求开展直播答题类互联网服务企业立即进行全面排查,加强管理,确保健康有序发展。
中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍表示:“无论是短视频还是网络直播都应有原则有底线。现有的直播问答不算是真正意义上的知识分享,因为涉及太多的娱乐八卦及过多的商业性内容,直播平台还是应该多引导,出真正有知识含量的题目。”