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TechWeb报道1月9日消息，国家发改委等11个部门开始部署今年的春运工作，扩充互联网售票能力，遏制恶意抢票。国家发展改革委副主任连维良表示，进一步扩充互联网售票系统服务能力，提高系统稳定性和处理速度；进一步采取有效措施，减少旅客个人囤票现象，遏制部分网站的恶意抢票行为；进一步采取价格约谈等手段，限制大幅加价购票、搭售购票等服务行为；进一步打击倒票、制售假票、冒充12306网站售票等行为，维护正常售票秩序。
除此之外，从2017年12月26日起，12306小程序启用，旅客绑定微信号，即可在微信内接收购票、改签、退票等行程通知；同时，铁路将在自主实名制核验闸机、互联网订餐、常旅客服务计划等多方面提升智能服务品质。
中国民航局副局长王志清也强调，要充分利用 互联网+ 、新媒体渠道、自动识别等信息技术手段，提升信息服务水平，向旅客提供便捷服务。
坐高铁回家，最担心的还是安全问题，接近年底小偷越来越多，在火车站机场更是如此，交通部提出，针对长途班线、旅游包车、危险品运输等重点领域，深入细致开展明察暗访和专项整治。此外，治理严重违法失信行为也成为共识。春运期间，公安、交通、铁路、民航等每个部门至少要向全国信用信息共享平台推送两批严重失信名单。
