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今日头条监听手机麦克风?人工智能与用户隐私亟待划清界限! -科技频道-金鱼财经网

[2021-02-26 20:59:29] 来源: 编辑:wangjia 点击量:
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导读: 这几天,关于网民隐私安全的讨论越来越多。微信被质疑可查看用户的聊天内容,微信回应称“不保存和查看任何人的聊天信息”;芝麻信用因晒年度支付宝账单而陷入忽视用户隐私安全的声讨,芝麻信用紧急回应“我们愚蠢
这几天,关于网民隐私安全的讨论越来越多。微信被质疑可查看用户的聊天内容,微信回应称“不保存和查看任何人的聊天信息”;芝麻信用因晒年度支付宝账单而陷入忽视用户隐私安全的声讨,芝麻信用紧急回应“我们愚蠢至极”。接着,今日头条又被网友质疑“乱用手机麦克风监听用户说话”。

头条能监听你的手机麦克风?


对此,今日头条于2018年1月4日下午2点58分紧急发布【致广大用户关于授权今日头条使用手机麦克风的说明】(以下称《说明》):“除非用户授权头条使用麦克风,否则无法收到语音信号;今日头条用户信息积累靠的是用户点击,而在技术上无法通过麦克风收集声音信息的方式获取个人隐私。” 对此,今日头条于2018年1月4日下午2点58分紧急发布【致广大用户关于授权今日头条使用手机麦克风的说明】(以下称《说明》):“除非用户授权头条使用麦克风,否则无法收到语音信号;今日头条用户信息积累靠的是用户点击,而在技术上无法通过麦克风收集声音信息的方式获取个人隐私。”


该条内容下方第二条用户评论写道:“那为什么我平时说话提起到的东西,没过多久头条就会推送相关的内容?前几天大学同学过来,聊天时提起到一个外号叫“雷公狗”的同学,第二天就给我推送关于雷公狗的文章。” 该条内容下方第二条用户评论写道:“那为什么我平时说话提起到的东西,没过多久头条就会推送相关的内容?前几天大学同学过来,聊天时提起到一个外号叫“雷公狗”的同学,第二天就给我推送关于雷公狗的文章。”

这也不由得让我想起,前几日在某个微信群里,一位群友称自己在与家人讨论“卓伟爆了这么多猛料,为什么没人能把他怎么样?”结果五分钟后打开头条,竟然首条推荐内容就是《卓伟爆了这么多猛料,为什么没人能把他怎么样?》


但是在百度帖吧、知乎、微博等社交平台上,我仍然找到一些网友反映自己讲话内容与头条推荐资讯实现匹配的帖子。 但是在百度帖吧、知乎、微博等社交平台上,我仍然找到一些网友反映自己讲话内容与头条推荐资讯实现匹配的帖子。

已经授权今日头条使用麦克风的用户在上未进行录制视频时,头条是否会在手机后台偷偷调用手机麦克风,监听用户说话。然后再将讲话内容与头条资讯、广告进行匹配?


今日头条监听手机麦克风?人工智能与用户隐私亟待划清界限! 如果这是真的,绝对是《窃听风云》的现实版,让每个使用手机的人都不寒而栗。现在每个人每天手机都不离身,而你站在自己的手机旁边都不敢讲话了,因为有人在偷偷窃听?

为何淘宝上看过的商品出现在头条上?

今日头条在《说明》中称,今日头条的用户信息积累,完全是在严格遵守相关法律规定的前提下,通过用户在今日头条上的点击等数据行为所产生的。事实真的如此么?

在《说明》一文后的用户评论中,有人写道:“我在淘宝上浏览的东西,头条立马推荐这种东西,谁在出卖我?”在百度知道上,同样发现大量关于该现象的提问,比如,为什么我逛了淘宝或或者京东之后,今日头条就会出现类似的广告产品,是我的账号信息泄露了么?在今日头条里面为什么会有淘宝的,我在淘宝里看了它就给我推广什么的吗?


今日头条监听手机麦克风?人工智能与用户隐私亟待划清界限! 有网友回复:“根据你浏览的记录,他们可以做数据分析的,所以可以推给你广告。”那么,是今日头条获取了用户在淘宝、京东搜索商品的信息,还是淘宝和京东将搜索商品的信息同步给了今日头条、微博等平台?

网络平台是否有权搜集、分析、使用个人信息呢?为此,我特意查阅了2017年6月1日正式施行的《中华人民共和国网络安全法》。在第四章《网络信息安全》明确指出:“网络运营者收集、使用个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,公开收集、使用规则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经被收集者同意。未经被收集者同意,不得向他人提供个人信息。”


今日头条监听手机麦克风?人工智能与用户隐私亟待划清界限! 网络平台收集个人信息,按照法律必须获得用户同意,那么今日头条在收集用户信息的时候是否征求了用户的同意?为此,我特意重新删除了淘宝、京东、今日头条等APP,再次下载安装,看一看是否有用户协议。发现并未收到任何用户协议,因此这是否意味着这些APP没有与用户签订授权收集个人信息的协议?

显然,用户是在不知情的状态下被收集了个人信息,而且在不知情的情况下,个人信息被提供给他人。

今日头条号称“通过人的特征、环境特征、文章特征三者的匹配程度进行内容推荐。”而人的特征、环境特征,包含了人的多维度隐私数据,比如,我的语音、我的购物记录、我的浏览记录等等,这些数据涉及到我的生活方方面面,但是我并未授权与头条使用这些数据,它为何却可以堂而皇之的使用呢?

12月29日,今日头条因持续传播色情低俗信息、违规提供互联网新闻信息服务等问题,多个频道被关停24小时。头条被质疑通过算法等技术手段向用户推荐那些容易获得流量的色情低俗类资讯,从而谋取广告收益。以算法推荐新闻,减少人力成本,提高效率,并让头条的自媒体人人成为“标题党”,人人为了流量而生产内容,最终丧失企业社会责任。

在资本和利益面前,任何技术都可能走样,唯有严苛的法律法规以及用户的觉醒才能禁止这种利用技术损害用户利益、社会利益谋取资本收益的做法。

因此,头条的《说明》并不能保证其并未监听用户手机,也不能保证其利用用户个人信息的行为是合法的。这都需要监管部门以及安全专家等第三方共同做出公正客观的评判。

随着人工智能技术的进步,智能设备的普及,关于人工智能技术与用户隐私之间界限的讨论将越来越多。企业必须要明确人工智能的边界在哪里?用户隐私与商业利益如何平衡?技术绝不能成为窃取用户隐私,滥用个人隐私信息牟利的借口和工具。(完)

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