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记者江书波 张一天
信报讯 （记者江书波 张一天）海淀法院昨天上午通报，受理了一起消费者对淘宝网的起诉。黄先生诉称，自己买到水货手机后，淘宝方面完全无视了自己的投诉，黄先生认为淘宝平台的不作为助长了水货泛滥，要求淘宝三倍赔偿购机款9990元。
黄先生诉称，自己于去年11月在淘宝上购买了一款标称香港行货的索尼手机，和手机一起收到的也包括香港大型电器商店丰泽开具的收据。但当黄先生向索尼官方和丰泽方面进行查询时都被告知，自己收到的这台手机没有任何记录。黄先生按照淘宝网提示，以“售卖假货”的名义进行了退货，但在商家认可了这一退货理由，完成了退货手续后，淘宝方面无视投诉，反馈称“投诉不成立”。
目前该案正在进一步审理中。
