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2020年7月8日，第二十五届平安人寿客服节正式拉开帷幕，本届客服节以“平安相伴，健康守护”为主题，旨在以丰富的福利和公益活动回馈广大客户。作为本次客服节的开篇，“健康生活季”于本月率先启动，活动开始后，平安人寿于全国各地展开各类线上、线下健康相关主题活动，引发了广大客户的热心参与。
丰富健康主题线下活动，走进社区与家庭
在线下，平安人寿各地分公司积极举办丰富的健康主题活动，通过健康知识讲座、健康体检专区、亲子健康体验等活动方式将客服节活动推进客户的身边，让健康生活的观念深入每一位客户家庭，让客户感受到平安人寿对公众健康的关注。
7月初，平安人寿深圳分公司举办多场以护“甲”爱健康为主题的线下客户回馈活动，活动以“环保“主题导入，切入健康类话题”甲状腺科普小知识“，最后引导到健康需要人人维护为理念，并通过现场体验，充分让小朋友和家长认识到环保与健康息息相关。
7月12日，平安人寿河南分公司在客服节期间举办了一场关于未来的中医养生健康知识讲座。不仅邀请到知名医学博士为客户讲解如何调养体质、调理身体气血平衡，增强人体抗病能力，更有平安人寿联合好医生与AIRDOC合作推出的鹰瞳检测免费体验活动，获得了客户的认可。
远在祖国西部的新疆，平安人寿新疆分公司的小伙伴们走进社区，向当地社区居民普及居家健康小知识，引得不少居民上前询问，并称赞平安的好服务。
在平安人寿客服节开幕式上，平安人寿黑龙江分公司邀请近百位小朋友和家长参与，共同学习健康知识，现场热闹非凡，不少家长直呼应该让孩子多参与这样有意义的活动。
线上健康知识平台，“知识＋福利＋公益”回馈客户
除了丰富多彩的线下活动，平安人寿客服节主题活动也在7月8日当天上线平安金管家APP，目前已有270万用户积极参与，共同在线学习健康知识、赢取丰厚健康福利。客户只要登录平安金管家APP，点击进入“平安人寿客服节”活动页面，即可参与丰富活动。
7月8日活动启动当天，平安人寿广西分公司的保险代理人小杨，就将客服节活动及时通知了客户李阿姨，李阿姨首次登录就中了红包，并通过浏览健康知识贴、分享健康知识贴等获得了3次抽奖机会，幸运地抽到了面膜和急救包，开心之余也称赞了平安人寿的好服务。
同时，平安人寿客服节也传递给每位用户公益理念，客户通过参与活动积累爱心的方式，和平安人寿一起为参加2020年“关爱行动”项目的青年志愿者们，捐赠青年志愿者意外伤害保障，以“知识＋福利＋公益”的模式回馈广大客户。
平安人寿山东分公司客户陈先生，在保险代理人的推荐下了解到客服节活动，他在学习健康知识贴的同时，发现每天学习可以点亮1个爱心值，在他累计点亮5个爱心值后，平安人寿就向“中国青年志愿者协会”捐赠1份【青年志愿者保障计划】保险，捐赠成功后，陈先生也获得了爱心证书。陈先生感觉他在收获健康知识的同时，做了一份力所能及的公益，感到非常有成就感，他也非常感谢平安人寿给到他这个机会。
如今，第25届平安人寿客服节“健康生活季”正在如火如荼地进行中，客户可以通过保险代理人、平安金管家APP参与进来。接下来，“安全出行季”、“运动活力季”也将接棒到来，记下来不妨锁定平安人寿客服节，获取第一手新鲜资讯。
