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上海银保监局日前发布《2019年上海银行业保险业创新报告》（以下简称“报告”），内容包括综述、上海银行业保险业创新实践和银行保险创新展望三个部分，此次是上海银保监局连续第九年发布该报告。
数据显示，2019年，上海银行保险机构金融创新成果共755项，呈现出“金融科技引领、服务上海区位、输血实体经济、夯实系统架构”的特点。
一是“金融科技引领”，金融科技成为银行保险创新的主要领域。数据显示，金融科技领域的创新成果达到314项，占比41.6%。
随着互联网金融高速发展，金融服务领域竞争加剧，上海银行业保险业为寻求新的利润增长点，以场景金融为核心，构建金融新业态，打造丰富便捷的服务生态圈。同时，广泛运用人工智能、大数据、云计算、区块链、生物识别等一系列前沿技术，推动业务创新转型发展。
二是“服务上海区位”，响应政策性导向的创新成果显著。上海银行业保险业围绕推进上海“五个中心”建设、打响“四大品牌”，尤其是在上海自贸区临港新片区建设、科创中心建设、支持中国国际进口博览会等领域取得不少创新成果，助力上海经济从“高速增长”向“高质量”发展转变，有力提升上海城市能级和核心竞争力。
三是“输血实体经济”，以服务民营和小微企业为主要创新业务场景。上海银行业保险业紧跟国家政策导向，通过不断丰富产品线，优化审批、抵质押、承保理赔等环节的创新措施，不断扩大服务覆盖面、提升服务质量，切实提高普惠金融服务对象的金融可得性。
四是“夯实系统架构”，运用信息系统为业务发展提供有力支撑。上海银行保险机构通过硬件升级改造和软件研发，不仅在业务前端营销获客、提升服务体验方面发挥了助推器作用，更是在中后台业务审批处理、流程控制、风险管控、业务运营方面提高了运作效率和质量。
未来，上海银行业保险业金融创新将始终以服务实体经济为主线，服务国家重大发展战略和经济高质量发展，顺应利率市场化改革不断深化的趋势，在符合监管规定的前提下不断优化业务结构，创新金融产品和服务模式，拓展金融科技应用的广度和深度。
报告显示，上海银行业保险业未来创新发展方向可归纳为以下 5 个方面：一、以组织管理转型，激发机构创新活力。为适应综合化经营趋势，银行业保险业将加速布局金融消费公司、资产管理公司、金融科技公司等子公司，构建综合化的金融服务体系等。
二、以机构跨界合作，拓展产品边界。银行业保险业机构可通过和各类专业研发机构联合设立“创新实验室”、“创新中心”的模式，以优势互补、资源共享、互利双赢的深度融合态势向一些以前无法触碰的领域进行延伸，如可通过与各类互联网商务企业及线下实体商家合作，广泛构建线上以及线上线下结合的金融应用场景，打造场景化生态系统等。
三、以数据集成融合，提升金融服务精度。银行业保险业将深化大数据综合应用，通过对自有数据整合、公开数据获取、外部合作等方式，运用大数据挖掘分析工具对客户精准画像，构建客户全景视图，发现和匹配客户多元化、差异化金融需求，提升客户价值创造能力等。
四、以金融科技创新，强化经营转型驱动。金融科技创新将帮助银行业保险业机构从传统的资本规模扩张、人力投入增加的要素增长模式转向依托“金融+技术”创新驱动型的内生增长模式，区块链、云计算、物联网、人工智能和 5G 等新兴技术势必成为金融创新发展的“助推器”等。
五、以金融本源回归，助力国家战略推进。银行业保险业金融创新将继续依托监管部门指引，回归服务实体经济的本位，为深化供给侧结构性改革和实现经济结构转型升级提供助力。在支持区域发展上，上海银行业保险业将结合上海地区区域产业布局规划，把握区域产业特点，进一步服务“长三角一体化”国家战略推进，聚焦重点行业、重点项目、重点产品、核心企业“三重一核”的金融创新支撑；积极介入“上海自贸试验区临港新片区”、“虹桥商务区”等重点区域业务机遇，加快推动新兴产业集群区域的金融服务与投入支持等。
