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7月6日，《今日保》与LIMRA联合举办的“2018中国首届科技赋能保险中介大会”的圆桌一环节，慧择保险COO蒋力以案例形式分享了科技如何赋能保险中介及对保险科技的深入思考。
以下为蒋力发言内容：
大家好！
慧择是一家12年的公司，活到今天也确实不容易，我本人是三年前加入慧择，现在是慧择的COO。我其实有15年的保险经验，三年之前一直在美亚做意外健康险，负责意外险和旅游险的产品设计和营销，在此之前有8年时间，在国航也是负责市场营销，所以我现在在慧择做的事情也是从保险产品到营销全面的运营。
最近三年以来，慧择也发生了很大的变化，因为慧择已经有12年的历史，我们的变化也比较大，从早期做短期险为主的中介在线公司，现在50%的业务是长期寿险，甚至是长期健康险，这是个非常大的变化。
我自己的感觉，可能五年前我们的经营是简单地把保险产品卖出去，但现在我们更多的是从经纪人的角度，怎么样把合适的产品卖出去，卖给谁，怎么卖。我过去在保险公司也有很深的从核保到营销的经历。所以，在风控角度，我认为比保险公司有更严厉，更严苛的自律才是一家经纪公司货中介平台能否活下去的关键，这说到我们的价值观。
说到一家中介平台，我有个发自内心的讨论，因为我早期是从事航空业，后来进入保险业。2006年我们代表保险公司做了最早的航班延误保险，航班延误4-5小时自动就有看到客户购票OTA平台付款账户。
当时这个产品出来后，各家财险公司蜂拥跟进，没有底线，没有节制地跟进，造成的恶果，和中国的电商平台一样，羊毛党风起云涌，我自己也有深刻的体会。2010-2011年，我在市场上买了五家保险公司航空延误险，一年买了十张保单，航班延误险的年单，一年只需要499元，每4小时的延误可以赔2000元/单次航班。大家可以想象，这是一个多么可怕的后果，从深圳到上海的航班，每年3-9月份，航班延误4个小时是大概率事件。
我是航空业出身，到了机场以后，我用航空公司的金卡或会员身份，把我的航班可以直接改到已经延误3个小时的航班上，我拿到延误4小时的航班登机牌拍照，去保险公司理赔，是100%地赔付，我一张保单单次赔2000元，我手上如果有10张保单，一次航班延误可以赔2万。
所以，保险公司在做保险风控的时候，如果这些没有想到，中介平台有谁会去想。慧择作为一家经纪公司或在线平台，把产品方便地触达给到用户的时候，首先想到的是风控，怎么做用户的选择，为上游的承保公司做承保利润的控制。
所以，我想讲的是，技术固然很重要，12年了，所有业务都是在线的，真的是很方便地触达，但现在回归初心去看，觉得经营的价值观更重要。这是一家中介，一家经代公司，能不能活下去的关键。
