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平安银行迅速解决系统故障 IT团队整合疑问待解-银行频道-金鱼财经网

[2021-01-27 23:04:56] 来源: 编辑:wangjia 点击量:
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导读: 李隽 秦丽萍“我们行长理查德·杰克逊是一位十足的英国绅士,在上垂直电梯之前,他总是替同事挡着电梯门,让其他同事先进,最后自己再进去。”一位深发展(000001,股吧)(000001.SZ)内部职员向

李隽 秦丽萍

“我们行长理查德·杰克逊是一位十足的英国绅士,在上垂直电梯之前,他总是替同事挡着电梯门,让其他同事先进,最后自己再进去。”一位深发展(000001,股吧)(000001.SZ)内部职员向《第一财经日报》记者如是说。

如今,摆在这位英国绅士面前的两行整合并不简单,在关于深发展和平安银行两行整合的一次新闻发布会上,理查德曾表示,其中非常重要的一方面是IT系统的整合。

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近日,有平安银行内部人士向本报记者透露,平安银行曾出现外部电源断电故障,导致系统一度出现问题,部分服务中断,而平安集团品牌宣传部负责人则回应称,上述问题很快解决,对具体业务运作影响不大。

中国平安(601318,股吧)品牌宣传部负责人表示,平安银行确曾由于外部电力原因导致部分系统功能受到影响。事故发生后,平安银行启动应急预案,确保正常对外服务。经过处理,各项服务功能在当日中午陆续得到了恢复,客户的各项权益均未受到影响,这次故障跟两行整合也并无关联。

平安银行内部人士透露,之前平安银行系统采用的是国际商业机器(IBM)产品,现在要换成甲骨文的产品。他同时表示,深发展和平安银行的内部IT系统并不一样。平安银行的IT系统主要是外包给中国平安(601318.SH,02318.HK)旗下的平安科技和平安数据科技处理,平安集团旗下寿险、产险、信托、证券等公司的IT系统处理都由上述两家集团旗下的外包公司负责。

而两家公司都有自身为集团各子公司服务的团队,比如有团队专门为银行服务,有团队专门为证券服务,部分职员是直接派驻到相应分公司服务,这是麦肯锡为平安集团设计的综合金融运作模式。

目前,深发展的IT系统处理更多是由深发展自身IT团队负责,在两行整合的计划当中,预计未来深发展的IT系统将会由上述两家公司处理,不过目前两行内部尚未宣布深发展IT团队的人事安排;而中国平安和深发展双方也并未对两行IT团队整合作出表态。

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