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“作为一家植根中国的国际金融机构，通过金融支持协助企业渡过难关，我们感到责无旁贷，这也是我们参与抗疫、支持中国经济的最好方式之一。我们将继续密切关注疫情发展和客户需求，充分运用海内外各种资源，积极协助客户平稳度过这一非常时期。” 汇丰中国副行长兼工商金融主管方啸近日接受《金融时报》记者采访时表示。
在社会各界全力支持打赢疫情防控阻击战的关键时刻，各级政府和机构陆续出台多项举措保障经济稳定运行，外资金融机构也积极参与其中。据中国银行业协会统计，截至2月18日，30家在华外资银行和大陆台资银行提供疫情防控及支持相关企业生产专项授信等贷款已超过74亿元人民币，贷款在现行利率基础上普遍下调0.5至0.75个百分点。捐款超过4350万元人民币，并捐赠医疗物资约79万件。
记者采访了解到，自疫情发生以来，外资银行不仅以优质快捷高效的金融服务积极助力疫情防控，一些外资行更充分利用了全球网络优势和业务专长，为打赢疫情防控阻击战贡献了重要的金融力量。
调动海内外资源 全力支援防疫企业
宜宾丝丽雅集团有限公司是一家医用口罩无纺布生产企业，由于无纺布的生产需要一类由木浆加工而成的特种浆，而疫情的暴发使得木浆和特种浆的采购需求暴增。
星展中国重庆分行在第一时间了解了客户迫切的资金需求，并且获悉客户还需要在境外进行采购。为此，该行各部门通力合作、兵分两路：一路在客户现有的信贷额度下免去了每一笔审核的繁琐流程，仅用两天时间就开出了3000万元人民币的银行承兑汇票用于特种浆生产；另一路则发挥星展银行跨境业务的优势，帮助客户通过其香港公司的NRA账户开出了总共973万美元的信用证，用于原料木浆的采购。
这是外资银行业利用特有的海内外资源优势为抗疫企业提供金融支持的一个缩影。自新冠肺炎疫情发生以来，相关防疫物资的生产和分发到位成了打赢这场病毒阻击战的关键性一环。《金融时报》记者采访了解到，外资银行积极发挥境内外联动优势，针对疫情期间的重要物资供给企业、防疫物资生产企业开通了信贷和汇款等多条绿色通道。
“疫情发生后，渣打银行第一时间建立快速审批机制，简化服务流程，确保团队以最高的效率响应企业需求，尤其是积极对接防疫相关企业，及时了解他们的融资需求，坚定地做好企业背后的金融支持。”渣打中国副行长、商业银行部董事总经理谢雯表示。
值得一提的是，为了积极配合全国疫情防控的需要，部分外资行还以线上供应链金融的方式强化了对防疫企业的便捷服务。富邦华一银行定制了专项线上金融解决方案，以线上供应链金融方式全力支持对控制疫情直接相关行业的信贷需求，通过核心企业确保上游供应商资金链条稳固。目前，富邦华一银行已陆续协助西安、武汉、上海、北京、成都等地建工企业及生产型企业项下近300家供应商维持稳定的资金渠道，同时对湖北地区核心企业项下的全国各级供应商减免流转费用。
打通国际通道 纾困中小微企业融资
深圳一家主要经营电视机顶盒的生产商，其50%业务为出口，主要出口至印度尼西亚。由于回款受到当前疫情的影响，该企业的经营生产因资金不足也受到了冲击，但又苦于短时间内无法在银行获得融资。
此前，该企业2020年春节前在渣打银行有一笔付款期限为180天的远期信用证交单。在得知企业困难后，渣打银行迅速为其提供了解决方案：通过渣打集团的全球网络优势，以最快的速度、最高的效率为客户提供货物装运后的贸易融资。
渣打银行客户经理第一时间指导客户提供融资指令，并紧急与渣打集团印度尼西亚的相关同事取得联系。经过渣打集团内部的有效沟通和联动协商，最终为该企业成功获取了融资额度并快速放款，解决了客户短期内的资金压力，助其及时抵御疫情带来的营运风险。
“此次疫情发生以来，渣打集团全球团队都深切关注，对于中国客户的相关要求都作为优先事项，积极协助提供便利。我们感受到了集团全球网络的力量和对中国的关心支持。我们希望在这个特殊时期，充分利用渣打的全球资源，与我们的客户一起抗击疫情、贡献力量。”渣打中国副行长、企业及金融机构部董事总经理鲁静对《金融时报》记者表示。
疫情之下，中小微企业正面临资金流方面的严峻挑战。为全力支持中小企业抗击疫情冲击，外资银行纷纷推出了加大信贷投放、加快授权审批、实行优惠利率等诸多举措全方位纾困中小企业。
据悉，渣打正与现有贷款客户保持积极沟通，对有发展前景但暂时受疫情影响出现经营困难的企业，尤其是小微企业，将尽最大努力提供金融支持，帮助其缓解经营压力；对于确实因受疫情影响暂时出现的逾期，也将酌情免除逾期罚息并不作为逾期报送征信，同时也在积极探讨流程调整以在疫情防控期间持续为中小企业提供金融支持。
汇丰中国近日推出了信贷投放翻倍、贷款利率优惠、专人审批快速通道、定向增援战“疫”企业、全面强化线上服务的五大金融举措。汇丰中国相关负责人介绍，汇丰工商金融团队将联手上海、北京、广州和深圳等地的政府及商业担保机构，将中小微企业信贷投放量翻倍，以帮助客户缓解资金压力，满足企业融资需求。同时，汇丰最优惠利率可在现行利率基础上下调0.5个百分点，切实降低企业资金成本。
协同中资金融机构 以最优方式提供金融服务保障
为抗击疫情，一家中资银行于1月27日为采购防护物品的跨境资金清算和结算开通绿色保障通道。花旗作为该行的清算业务伙伴，在了解这家中资银行武汉操作中心受疫情影响不能复工的情况下，为配合客户业务需求并保障跨境资金清算的安全、合规、及时、迅速地处理，花旗中国加强了与花旗总行的沟通，密切跟踪合规、反洗钱、制裁等方面的审核情况，第一时间通知客户提供补充信息，为再查询确认节约时间，在保证采购防护物品的跨境资金的安全和合规前提下，更高效地解决了客户的需求。
危机时刻，中外资银行深化合作所发挥的重要作用值得关注。为了争分夺秒以最优方式支援疫情防控，花旗银行通过发挥网络平台优势，助力诸多中资金融机构客户完成了紧急跨境支付等需求，这样的例子还有很多。
1月28日大年初四，花旗银行获悉一家大型国有银行上海分行需要紧急处理其客户向印度供应商采购防护装备，印度供应商要求款到发货，且必须确保全额到账。当时印度空运中国仅有周一、三、五的航班。花旗银行迅速组织人员与该行对接，提出以花旗纽约作为美元清算中间行的解决方案，并与纽约总行夜间支持中心申请特批免去全部中间行费用，为该笔业务开启绿色通道。最终供应商于当日通过其在花旗印度的账户成功收到全额款项，使得物资在次日（周三）第一时间发货成为可能。
“花旗银行在危机中保持与监管和客户的密切沟通，调整了一系列内部流程，并针对特殊需求实行特殊操作为客户提供应急支持。感谢我们的员工加倍努力为这一特殊时期作出贡献。”花旗中国首席执行官兼行长林钰华对《金融时报》记者表示：“伴随各行各业逐步恢复工作，花旗充分做好了迎接业务增量的准备，全体员工将继续全力以赴服务客户，协同应对情况变化，以优质高效的金融服务全面助力疫情防控工作。”
