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5月19日晚间，中信银行(601998,股吧)（601998.SH）公告，董事会已聘任李庆萍为该行行长，在银监会核准此项任职资格时就任；原行长朱小黄已提交辞呈，将自银监会核准李庆萍任职资格之日离任。
朱小黄自2012年9月任中信股份有限公司副总经理、中信银行行长，对中信银行总行各部门进行了较大幅度的调整，重点加强公司金融、零售金融、金融市场等前台业务板块以及资产负债、风险管控、信息技术等中后台板块。
从2011年开始，中信银行把零售转型作为发展战略。2013年中信银行建立了“零售业务经营重心下沉”的目标。中信银行2013年度业绩报告显示，该行零售金融营业收入占比和零售金融非利息收入占比实现双升。
报告称，报告期内中信银行实现零售金融营业收入192.29亿元，占全行营业收入的19.14%；零售金融非利息收入64.82亿元，占全行非利息收入的37.03%，较2012年均实现了一定幅度的提升。
而目前中信银行的零售业改革正在逐步推进。中信银行已在广州珠江新城打造了第一家零售银行旗舰店，而深圳、武汉、杭州等多地的零售银行旗舰店正在紧张准备中。
中信银行广州珠江新城支行（旗舰店）副行长符砺对《第一财经日报》表示，广州旗舰店于今年3月18日正式营业，目前是零售专营网点。旗舰店剥离了部分对公业务，目前以个人和中小企业客户为主。
据符砺介绍，广州旗舰店是中信银行零售战略的一部分，战略包含全功能网点、专业网点、便捷网点等。旗舰店是一个全国网点标准化战略，元素各方面设计、装修高度统一。
中信银行2013年年报称，李庆萍对零售业务有较深的研究，在中国银行业拥有29年从业经历。李庆萍在其发表的《新形势下我国零售银行业务发展探析》文章中称：“零售业务直接决定着商业银行的盈利水平、投资价值、品牌形象和可持续发展能力。”
分析人士称，中信银行仍将继续发力零售业已无悬念。
