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主持人：微博平台有网友又在问买票的事了。有关于12306网站这个图片验证码的问题，之前很多网友也吐槽过多次，说图片特别难认，不知道现在有没有改善?
黄欣：验证码是一种通用的、常规的防止自动化程序非正常访问网站的技术手段，主要是为了防止程序化的自动刷票，给大家提供一个相对公平的购票平 台。我们根据12306后台数据分析和用户的反馈，对图形码进行了持续优化和改进，包括去除较生僻的图片、更新图库、选择清晰度高的图片等，以改善用户体 验。
主持人：春运的车票一票难求，很多人买不到票，有的人买了票可能也没有座，对于这些没座的无座票，他们将站着回家，而且据说至少有5000万人次买的是无座票，这个数据准确吗?
