AD
《科创板日报》（上海，记者 吴凡）讯，在信息交互中，语音是一个最为普遍和核心的交互方式。如何让语音交互得更加的智能，通过语音智能的处理方式能够更好的解决一些场景应用诉求，在20年前，诞生于安徽合肥的科大讯飞就开始在思考这些问题。
那时候，还鲜少有企业能想象出语音＋智慧能擦出怎样的火花。
20年后的今年，语音赛道却挤满了企业，有去年获得5亿D轮融资的思必驰；有筹划冲刺科创板的云知声；出门问问也在2017年获得了大众汽车的1.8亿美元D轮融资。与这些“后辈”相比，作为“前辈”的科大讯飞对这个炽热的赛道是如何理解的，其商业化场景的落地又是如何实现的？借着专访科大讯飞数字城市业务部副总经理周泰山的机会，我们寻找到一些答案。
让技术解决重复劳动
《科创板日报》：从国外微软、亚马逊、苹果到国内云知声、思必驰等企业，都在推进语音技术在万物互联时代的商业应用落地，科大讯飞怎样迎接机遇，应对挑战？
周泰山：科大讯飞最早从1999年开始把语音作为最为人工智能的一个核心切入口，我们的初心是想解决人类与人机信息沟通间的障碍。
经过长时间的积累，科大讯飞逐渐展现出来在智能语音方面的一些综合能力后，反倒是给外界提供了一个认识：原来从语音交互到人工智能，还能做成这样。
讯飞这多年以来，一直专注于语音和自然语言的理解，我们就是面向的这一领域，持续进行深入的研究探讨和研发，反复的去迭代我们的技术，这是讯飞的执念或者是坚持。这也让我们看清楚了技术演进的路径。这与其他公司从场景方面来反推技术的需求是不一样的。
《科创板日报》：公司在智能语音领域未来的商业化落地场景有哪些？
周泰山：在信息交互过程中，语音是作为一个最为普遍和核心的一个交互方式。
从语音交互维度来看，需要解决的是如何让人听的更明白，解决重复劳动等。以教学为例，老师会经常重复教一些口音，那么通过智能语音的方式，可以让老师更好的理解学生是口型不对，还是声带的振动不对。这是科大讯飞想往这方面转的一个维度。
另外，未来语音交互维度的服务的延伸，一定是向更多生活和实用方向去做下沉。可以想象的是，未来生活的方方面面，都会通过这样的一个语音化的平台，或者是智慧化的平台去解决问题。
语音交互场景是无处不在的，以上只是生活维度，未来还包括人们的工作、商务往来等。在这些大空间里边，以自然语言为核心的一个综合服务的能力平台，或者核心技术载体的集合，这一定是讯飞未来（发展）的一个方向。在这个市场里面，讯飞沉淀和积累的20年。
城市大脑一定要有自己的感知能力
《科创板日报》：2018年，公司发布了“城市超脑计划”，公司是如何定义城市超脑的？
周泰山：首先如何理解城市大脑的概念？
其实把城市大脑从上往下去切分的话，我认为大概分四层。
第一层可以简单理解为感知层，大脑需要有相关的神经，能够感知整个城市的运作和运营变化，以及发生哪些事件等。
其次这些数据感知完之后，需要数据的综合交互，我们把它称为数据智能层。比如我的手伸出去之后，外界温度能够直接传给我大脑，相当于体感。
再往上一层，是认知层。就是说通过数据的感知之后，能够形成一个认知的场景。
最上一层，实际上是整个城市的综合控制中枢。
从整个维度来讲，我们现有的市场上提出的一些关于城市大脑的概念，他们目前只能够做到数据智能这一层。
数据智能层，就是解决在城市综合精细化管理过程之中，数据的一个综合交互。就是说数据能来，能存，能算，能共享。然后基于传达 到大脑上面的数据，能算出一个规律出来，这个规律可以为未来城市的运营做参考，仅此而已。
但是城市一定要有它自己的感知能力。这就是讯飞去年年底发布城市超脑的一个核心因素。会把讯飞已有的AI能力叠加在现有的数据智能之上，能够感知这个事件应该给予什么样的回复，这才是一个真正的大脑，否则还是一台机器。
《科创板日报》：离我们越来越近的5G时代，对于推动人工智能商业化会有哪些帮助？
周泰山：真正5G对人工智能的推动作用在什么地方？我认为，它建立了一个很稳固的，能够实时进行交互的一个通路。
在以前没有通路的时候，没办法形成集群智能的能力。说的直白点，也就是一个大脑，耳朵是耳朵，鼻子是鼻子，嘴巴是嘴巴，分开的。现在有了通路之后，可以把它集中化去解决一个问题。 这是第一个核心的能力。
第二个能力是，5G把人工智能所应用的产品一下子扩展到泛感知化。城市所有的感知都可以通过5G这张网进行实时的传递，这也让人工智能应用场景一下子从简单的生活相关的部分，扩展到生活的所有方面。
这也是为什么中国在这个时候一定要走到前面的原因，因为中国5G走的最快。技术最好，后续准备最足。
我们鼓励您使用评论，与用户沟通，共享您的观点并向作者及互相提问。 但是，为了获得有价值和期待的高水平评论，请注意以下标准：
保持关注及正确方向。 只发布与所讨论话题相关的材料。 保持尊重。 即使是负面的意见，也可以用积极的外交辞令进行组织。 用标准书写风格。 包括标点和大小写。 注： 评论中如有垃圾和/或促销信息和链接都将被删除。 避免亵渎、诽谤或人身攻击，对于作者或其他用户。 仅允许中文评论。垃圾邮件或滥发信息的肇事者都将被从网站删除并禁止以后进行注册，这由Investing.com自由决定。
我已经阅读Investing.com评论指南并同意所述条款。 我同意确定屏蔽%USER_NAME%？
如果屏蔽，您和%USER_NAME%都无法看到相互在Investing.com上发布的信息。
