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医疗和教育是推动人类社会发展永不过时的产业。随着教育的深化,人类的进步,科技已经渗透到现代社会的各行各业,医疗与科技的结合水到渠成。
2019年8月13日,平安好医生发布战略级产品 平安好医生 私家医生,被誉为一项中国式医疗的创新。
平安好医生的私家医生究竟是一款怎样的产品?管理层设计出来的初衷是什么?要达到什么样的效果?从投资的角度来看,平安好医生这款新产品的价值何在?财华社带大家走近看一看。
私家医生 的设计初衷?
行业的发展离不开国家政策。2018年4月,国家发布《关于促进 互联网+医疗健康 发展的意见》,提出要健全 互联网+医疗科技 服务体系;2019年6月,国家公布了《深化医药卫生体制改革2019年重点工作任务》,突出强调了相关部门必须在2019年9月底之前完成互联网诊疗收费和医保支付相关政策的制定。所有的一切都指向了 互联网+医疗 的发展。
平安好医生早在五年前已经开始布局 互联网+医疗 。首席运营官白雪提到,平安好医生今年已踏入第五个年头,服务经过了几次演变,最开始是线上的咨询,主要是关于医疗健康的咨询,后来国家互联网政策出台,就开始提供线上诊疗,在拿到互联网医院牌照后,平安好医生从咨询走向诊疗,主要提供的是问诊,以及诊后的药品。沿着这个思路有了自己的药房以及跟其合作的药房,让用户能够在线上购买。所以总的来说是用户的需求和国家政策的发展指引公司的发展。
后来,平安好医生发现随着用户对于医疗健康的重视,他们更希望与医生的关系从陌生走向熟悉,所以因应用户需求的提升,平安好医生推出了私家医生的构想,下一步就是高品质的家庭服务。白雪提到,平安好医生2014年的愿景是希望中国每一个家庭都有一名家庭医生,为此,平安好医生准备了四年,做了非常多的尝试,而推出了服务范围更广的私家医生,以迎合中国2亿中产阶级对高品质个性化医疗服务的需求,这就是背后的心路历程。
私家医生 是一款怎样的产品?
通过一对一专属私家医生(均来自平安好医生自有医疗团队的自身医生)和全国排名前100家知名医院的名医组成的专家团,为用户提供每周七天每天24小时的在线问诊、名医二次诊疗意见、线下医院门诊就医安排、健康管理、慢病管理等全方位的主动式医疗健康服务。
目前这个产品分了几个板块,主要针对小孩、成人和长辈关爱三大领域:第一个是儿童版私家医生,适用于0到6岁儿童,定价为999元;成人版的产品定价为499元;还有保障版,主要为老人提供,尤其包含慢性病,如高血压、糖尿病、心脏等疾病,可以获得200万的癌症重疾保障。保障款的产品根据不同年龄,价格也不尽相同,例如70岁以前的老人平均价格为1999元一年。在业绩发布会上,首席执行官王涛曾经透露过未来很有可能推出更多款产品,例如家庭版,由此可见,产品的扩张潜力非常大。
对于被问到为何定价如此低,白雪表示目前平安好医生所关注的是如何吸引流量,如何扩大用户基数、提高用户黏度。考虑到目前医疗健康管理需求殷切,而中国个人可支配收入持续提高,一年几百块的包年医疗服务收费并不算贵,而且还有一连串的线上和线下资料收集、跟踪、问诊、线下检验、线下就医安排、送药、回诊等等的综合服务链,财华社认为:从用户的角度来看,低价购买优质的全方位服务符合最佳性价比;从公司与合作伙伴的角度来看,服务的延伸带来更多意想不到的潜在商机;从投资人的角度来看,随着用户黏度的提高、收入的上升以及产品服务组合的扩张,目前一年才几百块的价格意味着更多的提价空间,也意味着未来利润的增厚。以此来看,这个产品的确大有可为。
私家医生 的战略目标?
白雪披露,目前平安好医生的客户主要为B端,预计到明年用户数将出现爆炸性增长,但是在可预见的将来,个人用户(C端)还是占很小的比重,但是未来将以C端为主,预计3-5年后,C端才会超越B端。
事实上,平安好医生 私家医生上线首日,即与中国移动、北京汽车、中信银行、惠氏营养品、光大银行、民生保险、珠江人寿、北大方正人寿等全球29家行业巨头达成战略合作,签约总金额突破了3亿元。
值得注意的是,平安好医生最重要的业务在线医疗,2019年上半年收入为3.36亿元人民币,增幅高达80.5%,以此来看, 私家医生 上市首日就有这样的成绩,或意味着未来可为平安好医生带来不错的收入增长。
据管理层透露, 私家医生 基本上为新用户,这意味着未来除了从市场上取得新用户外,现有用户的转化潜力也不可估量。
白雪透露,3-5年的中期目标是服务1000万家庭,而公司未来的梦想是每个家庭都有一位家庭医生。她补充,平安好医生目前在探索如何提高活跃度,以及发掘健康管理这片低洼地,互联网医疗更大的市场在于健康管理,例如,通过体检抓取指标较高的,定下一个标签,让医生通过日常的饮食习惯、提供健康建议等进行干预,让患者及早诊断及早治疗,这就是健康管理,而这能有效地提高用户的使用频率。
投资价值
在精明的价值投资者的投资组合中,总有那么一两支股票是起到风险对冲作用的,在牛市中不骄矜,在熊市中不抛锚,医疗股会是不错的选择,因为不论经济倒退还是金融危机,都无碍人们对健康、对医疗服务的迫切需求。
平心而论,从投资者的角度来看,平安好医生 私家医生的定价确实太亲民,或可以预期未来将带来巨大的人口红利,然而,这不由得让人担心是否会分薄了利润。管理层表示,目前专注的是如何扩大用户基数和提高用户黏度,这有其道理,因为当广度和黏度都得到了提高,提价空间是存在的,利润增长可期。
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