HCoin | 关于ETH、BSV合约指数非常问题处置惩罚的通告_数字货币

[2021-02-09 19:28:07] 来源：编辑：wangjia 点击量：

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导读： 尊敬的用户：由于指数系统升级过程中出现BUG，在17:50（GMT+8）后ETH、BSV永续合约价格指数出现短暂的异常波动，造成部分用户爆仓。问题出现后，第一时间定位并进行紧急修复，力求霍比特

尊敬的用户：由于指数系统升级过程中出现BUG，在17:50（GMT+8）后ETH、BSV永续合约价格指数出现短暂的异常波动，造成部分用户爆仓。问题出现后，第一时间定位并进行紧急修复，力求

霍比特 | 关于霍比特交易所K线显示异常的公告

尊敬的社区用户：从本日17:10（UTC+8）开始，霍比特平台有部分合约币对出现偶发的指数来源数据异常，导致对应的币对出现部分用户被强制平仓，并导致了K线异常，产生过异常平仓的

尊重的用户：
因为指数系统升级过程当中涌现BUG，在17:50（GMT+8）后ETH、BSV永续合约价格指数涌现短暂的非常波动，形成部份用户爆仓。
问题涌现后，第一时间定位并举行紧要修复，力图将影响局限降到最低。但仍然有部份用户因而受到影响，对此我们深表歉意。
因而，本着对用户及其好处担任的立场，平台将会对因而次问题致使的用户丧失举行赔付。您能够向官方客服供应账户ID和定单ID举行反应，此次赔付事情将会在三个事情日内展开举行。再次感谢您的支撑与明白。

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HCoin团队
2020年9月13日